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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Stellen-ID: 2182 Standort: Mainz Anstellungsart(en): Vollzeit Für unseren Kunden in Mainz suchen wir einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender bei IT Störungen und Serviceanfragen zuverlässig unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der Arbeitsplätze sorgt. Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt. Dich zeichnet aus: - Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support, Service Desk oder einem vergleichbaren Umfeld - Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift - Vorlage eines aktuellen Strafregisterauszugs In Deinem neuen Job gibt es für Dich: - Ein breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten - Gutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstag, Hochzeit und Nachwuchs - Eine Edenred Card, einlösbar in über 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland - Mitarbeiter Empfehlungsprogramm „Fishing for Friends“ - Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg - Ein freundliches und internationales Arbeitsumfeld - Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen Deine Aufgaben als IT Support Mitarbeiter (m/w/d): - First und Second Level Support für interne Anwender - Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von IT Störungen und Serviceanfragen - Bearbeitung und Pflege von Tickets im Ticketsystem nach ITIL orientierten Prozessen - Aufbau, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard und Software) - Installation, Konfiguration und Administration von Endgeräten (Clients, Peripherie, Mobile Devices) - Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und Fachanwendungen - Durchführung von Software Rollouts, Updates und Patches - Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen Kontaktdaten für Stellenanzeige Tom Leiter puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München Tel.: +49 01520 2124990 [email protected] www.puro-personal.de Abteilung(en): IT