About this role
Conheça o Nosso Jeito Neoenergia e seja parte!
Fazer parte da Neoenergia é atuar em uma empresa líder do setor elétrico, presente em 18 estados e no Distrito Federal, ao lado de mais de 16 mil profissionais. Com mais de R$ 50 bilhões em investimentos previstos para os próximos anos, estamos construindo o futuro da energia no Brasil.
Quer crescer com a gente?
Nossos negócios estão divididos nas áreas de geração, transmissão, distribuição e comercialização. As suas distribuidoras, Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP/MS) e Neoenergia Brasília (DF) atendem a cerca de 17 milhões de clientes.
Vivemos o Nosso Jeito Neoenergia, guiados por valores como atitude de dono, humanização, agilidade e foco na resolução, sempre buscando gerar valor para nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade.
Confira os detalhes da vaga e venha construir um futuro melhor com a gente!
Local de Trabalho: Campinas/SP
Sua energia será muito importante para: Atender clientes das empresas Neoenergia de forma ativa e receptiva, buscando reter o chamado em primeira instância afim de garantir a melhor experiência ao cliente.
Atividades:
• Dar o encaminhamento as suas demandas, utilizando as ferramentas de relacionamento (telefone, e-mail, chat), de modo a prestar informações, esclarecer e dúvidas; • Atender as solicitações; • Realizar e registrar suas atividades nos sistemas de informação corporativos (Comercial, Técnico, financeiro, entre outros) ou específicos, em conformidade com os procedimentos vigentes; • Executar suas atividades, zelando pelo cumprimento dos indicadores de desempenho e manter atualizado o sistema de gestão de pessoal e da operação disponibilizados; • Cumprir as recomendações e determinações estabelecidas nas normas, legislação, e demais programas da empresa no exercício de suas atividades; • Conhecer e zelar pelo cumprimento das recomendações estabelecidas pelos sistemas de gestão vigentes, bem como conhecer política de gestão, documentos, registros e elementos de gestão referente às suas atividades, conforme descrito nos respectivos manuais garantindo a eficácia e melhoria contínua desses sistemas.
Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
• Ensino médio completo; • Pacote Office básico; • Vaga exclusiva para pessoa com deficiência; • Disponibilidade para atuar em Campinas/SP (Taquaral).
Será um diferencial se você possuir:
• Experiência de relacionamento com cliente.
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:
• Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes. • Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço; • Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano; • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; • Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade; • Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê; • Totalpass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia; • Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma; • Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo; • Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!
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Informação de Mobilidade Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país
Data de término da postagem: setembro-12-2026