About this role
Date de démarrage : 01/09/2026
Vos missions principales seront les suivantes :
- Support à distance auprès des utilisateurs en informatique
- Prise d'appels
- Gestion des tickets
- Résolution d'incidents sur procédures
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire
Expérience et Formation :
Idéalement issu(e) d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience en support informatique
Compétences techniques :
- Windows 7.10
- Office 365
Soft Skills :
- Aisance relationnelle
- Rigueur dans le suivi des procédures
- Réactivité
Plage horaire : 35h : semaine - du lundi au vendredi de 9h - 18h Déplacements : non Rémunération : 13.19 kEUR / 13.74 kEUR brut de l'heure Avantages : tickets restaurant (part patronale 6.3EUR net), compte épargne temps
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !