About this role
Conseiller clientèle BtoB H/F - Saint-Herblain. Saint-Herblain Mission d'intérim du 14 septembre 2026 au 13 janvier 2027 35 heures par semaine - horaires de 9h à 17h 15,46 € brut de l'heure + 13e mois
Faites de la satisfaction client votre priorité !. Votre agence Adecco Nantes Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, un Conseiller clientèle BtoB H/F.
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la mise en facturation de nouveaux appels d'offres, vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion et à la satisfaction d'un portefeuille de clients professionnels.
Vos missions. Vous assurerez le suivi des demandes clients de bout en bout et serez notamment chargé(e) de :
- Accueillir et renseigner les clients professionnels par téléphone ; - Réaliser des appels sortants ; - Assurer la mise en production des contrats ; - Gérer la première facturation et la mise en facturation des appels d'offres ; - Établir et contrôler les factures dans SAP ; - Utiliser l'outil métier RUBIS ; - Traiter les demandes et les réclamations clients ; - Réaliser les premières actions de recouvrement ; - Assurer le suivi administratif des dossiers et des engagements contractuels ; - Mettre à jour les tableaux de suivi sur Excel ; - Collaborer avec les différents services afin de garantir un traitement efficace des dossiers.
Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience confirmée dans la relation client, la facturation, le recouvrement ou la gestion administrative.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens du service et votre aisance téléphonique ; - Votre rigueur et votre capacité d'organisation ; - Votre aptitude à gérer un portefeuille de clients professionnels ; - Votre capacité d'analyse et de synthèse ; - Vos qualités rédactionnelles ; - Votre maîtrise d'Excel et des outils informatiques. Une première expérience sur SAP, en facturation ou auprès d'une clientèle BtoB constituera un véritable atout.
Rémunération et conditions. - Taux horaire : 15,46 € brut ; - 13e mois - 35 heures par semaine, du lundi au vendredi ; - Horaires indicatifs : 9h à 17h ; - Poste sur site pendant les trois premiers mois, sans télétravail ; - Possibilité de renouvellement selon l'évolution de l'activité. Vous appréciez la relation client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique sur une mission polyvalente mêlant conseil, facturation et suivi administratif ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !