About this role
GERENTE SENIOR, INICIATIVA RESILIENTE DEL CARIBE
Ubicación: Bogotá, Colombia. Con desplazamientos a las islas de intervención. Estatus del Puesto: Tiempo completo, Contrato a término indefinido Nivel Salarial: VIII 17,140,000 Nivel de Riesgo: x Nivel 3 ☐ Nivel 2 ☐Nivel 1
Acerca de Mercy Corps Mercy Corps es una organización global líder impulsada por la convicción de que un mundo mejor es posible. En situaciones de desastre, en contextos difíciles y en más de 30 países alrededor del mundo, trabajamos en alianza para poner en marcha soluciones audaces, ayudando a las personas a superar la adversidad y construir comunidades más fuertes desde adentro. Ahora, y para el futuro. En Latinoamérica y el Caribe hemos trabajado desde 2005 en diferentes países de la región, vinculando oportunidades con el sector público, privado y la sociedad civil a través de programas de innovación, impacto e influencia. Bajo diferentes líneas de acción y soluciones duraderas como la atención humanitaria integral a personas afectadas por el conflicto o los desastres naturales; la mediación de conflictos por la tierra, las mujeres rurales y las cadenas agrícolas productivas, la educación y protección de niños, niñas y jóvenes en riesgo; el desarrollo económico inclusivo, la atención humanitaria de emergencia y resiliencia, la generación de oportunidades económicas para jóvenes migrantes y colombianos, Mercy Corps busca cambiar vidas y promover acciones sostenibles en las comunidades donde trabajamos.
El Programa/Departamento/Equipo El cambio climático afecta de manera grave y desproporcionada a los Pequeños Estados Insulares en Desarrollo (PEID) del Caribe, así como también a las islas del archipiélago de San Andrés y Providencia del Caribe colombiano. El agravamiento de los riesgos ambientales, tales como el aumento del nivel del mar, la temperatura de los océanos, el alargamiento de las temporadas de sequias y la reducción de las temporadas de lluvias, significa que los PEID y las islas del Caribe colombiano, enfrentan una parte desproporcionada de los impactos del cambio climático, pese a que su huella de carbono es pequeña en comparación con la de los mayores emisores de carbono del mundo. Los huracanes de gran magnitud y las inundaciones continúan intensificándose y ocurriendo con mayor frecuencia, lo que exige nuevos enfoques altamente localizados para fortalecer la respuesta tradicional a los desastres naturales.
La preparación, la respuesta y la recuperación deben superar la lógica de tratar estos fenómenos como eventos aislados e impredecibles y, en cambio, desarrollar resiliencia a largo plazo frente a estos riesgos estacionales cada vez más intensos y frecuentes. Los PEID, como Santa Lucía y Jamaica, así como territorios como Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y las islas del archipiélago de San Andrés y Providencia en el Caribe, dependen económicamente de sectores vulnerables a los patrones climáticos, como la pesca, la agricultura y el turismo. Recursos naturales como los arrecifes de coral, los bosques de manglar y los sistemas de agua dulce —fundamentales tanto para la ecología de estas islas como para sus economías— se están deteriorando. Sin intervención, se estima que las pérdidas anuales alcanzarán los 22.000 millones de dólares para 2050.
Los PEID y las islas del archipiélago de San Andrés y Providencia en el Caribe colombiano necesitan estrategias de resiliencia que permitan a estos países/territorios y a sus comunidades, en gran medida costeras, sobrevivir y prosperar frente a la crisis climática. La Iniciativa de Resiliencia del Caribe (Caribbean Resilience Initiative) tiene como objetivo identificar y ampliar las estrategias exitosas que fortalezcan la resiliencia de las comunidades vulnerables en los PEID y territorios del Caribe.
El Puesto El/la Gerente Senior de la Iniciativa de Resiliencia del Caribe (CRI) trabajará con el equipo de programas de Mercy Corps, así como con organizaciones socias locales, para supervisar todas las operaciones y la implementación programática de esta iniciativa multinacional. Esto incluye la supervisión y gestión de un equipo remoto y geográficamente disperso, así como la coordinación con los equipos regionales y de la sede global. Además de la implementación programática, el/la gerente senior de CRI será responsable de la gestión de actores clave y de las relaciones institucionales, en apoyo tanto de los objetivos de movilización de recursos como de los objetivos de implementación de los programas.
El/la gerente senior deberá monitorear y apoyar el adecuado funcionamiento de los procesos operativos y financieros, así como de los sistemas de soporte de operaciones, tales como compras, seguridad, entre otros, que son necesarios para garantizar una implementación exitosa de los proyectos y programas.
El/la gerente senior de CRI será responsable de asegurar, junto con la gerente senior de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (MEL) y el gerente de Rendición de Cuentas (CARM), la calidad programática a través del seguimiento de las actividades de monitoreo y evaluación y las retroalimentaciones de los/las participantes de los diferentes programas, esto con el fin de garantizar una excelente calidad de la implementación, así como el continuo aprendizaje basado en evidencia y en la calidad de los datos. Asimismo, será indispensable identificar estrategias exitosas que permitan fortalecer de manera medible la resiliencia frente a los riesgos asociados al cambio climático, y determinar cuáles de estas estrategias pueden ser escaladas, replicadas o implementadas en otros contextos del Caribe.
Las actividades de CRI que se implementan actualmente en la región e incluyen: • Programa de Acción Anticipatoria en el archipiélago de San Andrés y Providencia • Programas de infraestructura y Reducción de Riesgo de Desastres: en US Virgin Islands, St. Lucia, Jamaica, and St. Kitts and Nevis. • Programas de medios de vida implementados de manera remota en Antigua & Barbuda, Barbados, Dominica , Dominican Republic, Grenada, Saint Vincent and the Grenadines, Suriname, Trininad & Tobago, and the Bahamas • Actividades de respuesta ante emergencias de pequeña y gran escala (Temporada de huracanes: junio a noviembre)
Responsabilidades Esenciales
LIDERAZGO PROGRAMÁTICO • Supervisar y gestionar una iniciativa multinacional, asegurando que los programas cumplan con las respectivas obligaciones con los donantes y con los requerimientos internos de la organización en términos de alcance, tiempo y presupuesto, incluyendo una coordinación eficiente frente a temas programáticos, operativos y de financiamiento comunes a los diferentes países. • Gestionar el presupuesto multinacional, incluyendo el seguimiento detallado de los gastos ejecutados reales frente al presupuesto (Budget Versus Actuals – BVA) y la actualización de las proyecciones junto con los equipos implementadores de cada país/territorio. Se espera que el/la gerente senior, junto con los gerentes de los programas, apoye múltiples realineaciones presupuestarias, realice proyecciones financieras detalladas y mantenga una comunicación periódica con los donantes sobre cualquier cambio. • Asegurar que la gestión de proyectos, programas y portafolio estén integradas y articuladas. • Coordinar, según sea necesario, las actividades de preposicionamiento y respuesta ante emergencias en las diferentes ubicaciones del Caribe. • Ejercer una sólida representación a nivel regional ante donantes, ONGs internacionales y locales, así como ante redes, organismos multinacionales y otros actores relevantes. • Asegurar que existan sistemas sólidos de MEL y CARM para garantizar la calidad de los programas y para el uso de los datos y evidencia como herramientas para la toma de decisiones, promoviendo la coherencia y las mejores prácticas entre los diferentes programas. • Reconocer las oportunidades del ámbito interno y externo para acciones innovadoras y crear un entorno en el que puntos de vista alternativos sean bienvenidos. • Priorizar y organizar la gestión, acciones y recursos a cargo para el logro de los objetivos de los programas y contribuir de esta manera al logro de la estrategia regional.
GESTIÓN DE EQUIPO / ÁREA • Supervisar las estructuras y herramientas de gestión remota, asegurando que la implementación cumpla con los estándares mínimos de gestión de programas de Mercy Corps. • Promover la rendición de cuentas, comunicar claramente las expectativas y proporcionar retroalimentación constructiva. Motivar y empoderar a las personas del equipo para que identifiquen y resuelvan problemas de manera proactiva. • Supervisar, contratar y realizar la inducción de nuevos integrantes del equipo cuando sea necesario. • Proporcionar a los miembros del equipo la información, herramientas y recursos necesarios para mejorar su desempeño y alcanzar los objetivos. • Fortalecer y desarrollar las capacidades del equipo.
SEGUIMIENTO, MONITOREO Y EVALUACIÓN • Apoyar la revisión periódica de los reportes generados por MEL y solicitar ajustes cuando sean necesarios. • Apoyar la implementación de las herramientas e instrumentos de todo el proceso de monitoreo y evaluación para la captura, procesamiento y análisis de la información según los lineamientos del área de MEL. • Apoyar la implementación de los manuales de aplicación de cada una de las herramientas e instrumentos de MEL. • Promover el uso adecuado de las metodologías, formatos, bases de datos para el manejo de información de MEL de las actividades y el cumplimiento de los roles del equipo de terreno en articulación con la coordinación de MEL a nivel regional, adaptándolas al contexto de trabajo remoto cuando sea necesario.
ADMINISTRACIÓN DE FINANZAS Y CUMPLIMIENTO DE NORMAS • Garantizar que existan mecanismos de cumplimiento efectivos, transparentes y oportunos, y que estos se mantengan funcionando adecuadamente. • Supervisar los presupuestos generales de apoyo operativo y los planes de adquisiciones, asegurando una asignación adecuada de los recursos para alcanzar los objetivos programáticos. • Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y requisitos de los donantes y de Mercy Corps. • Garantizar el cumplimiento de las obligaciones administrativas, legales, regulatorias y tributarias derivadas de la presencia legal de Mercy Corps en Santa Lucía y otros territorios del Caribe en los que trabaje la organización. • Dar seguimiento a requerimientos de las autoridades locales, escalando oportunamente riesgos o asuntos que requieran asesoría especializada. • Vigilar el cumplimiento de las normas de los donantes y Mercy Corps relacionadas con la implementación y rendición de cuentas del programa. • Realizar seguimiento a los recursos asignados para el desarrollo de las actividades programadas y velar porque se aplique de acuerdo con lo establecido en el plan operativo. • Acompañar la elaboración y el seguimiento de los planes de compra y la ejecución presupuestal mensual de los componentes que se implementan en el programa, e informar ante cualquier eventualidad o alerta. • Hacer seguimiento a los procesos de solicitud de avances operativos y elaborar informes / legalizaciones de gastos, de los recursos que le sean asignados para el cumplimiento de las actividades mensuales.
INFLUENCIA Y REPRESENTACIÓN • Asegurar la interlocución con el área de Comunicaciones para el diseño, producción y reproducción de piezas comunicativas relacionadas con a los programas. • Apoyar la identificación y construcción de alianzas de colaboración con socios locales, participantes, donantes, gobiernos nacionales/territoriales y otras partes interesadas en el Caribe. • Asegurar la representación del programa en escenarios regionales y multinacionales. • Representar a Mercy Corps ante medios de comunicación nacionales e internacionales y participar, cuando corresponda, en actividades comunitarias. • Trabajar con estructuras y representantes gubernamentales, manteniendo y desarrollando relaciones relevantes, productivas y estratégicas con una amplia diversidad de actores. • Respetar y comprender las diferencias y particularidades culturales y étnicas, así como tener la capacidad de desenvolverse entre diferentes contextos, reconociendo las complejidades que estos implican.
LA SEGURIDAD • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de seguridad de Mercy Corps. • Asegurar de manera proactiva que los miembros del equipo trabajen en un entorno seguro y conozcan y comprendan las políticas y procedimientos de seguridad aplicables. • Participar activamente en las actividades y cumplir con las responsabilidades como empleado con el SG-SST (Sistema de Gestión, Salud y Seguridad en el Trabajo) • Para el equipo de Colombia, garantizar la disponibilidad de equipo a cargo e incentivarlos a participar en las actividades del SG-SST, comité de convivencia, comité paritario de salud y seguridad en el trabajo y brigadas de emergencia.
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Como parte de nuestro compromiso con el aprendizaje organizacional y en apoyo de nuestro entendimiento de que las organizaciones de aprendizaje son más eficaces, eficientes y relevantes para las comunidades a las que sirven, esperamos que todos los miembros del equipo tengan disposición de aprender y formarse.
LA RENDICIÓN DE CUENTAS A LAS PARTES INTERESADAS Se espera que los miembros del equipo de Mercy Corps apoyen todos los esfuerzos hacia la rendición de cuentas, específicamente a nuestros participantes y a las normas internacionales que guían el trabajo internacional de socorro y desarrollo, mientras participan activamente en las comunidades beneficiarias como socios iguales en el diseño, seguimiento y evaluación de nuestros proyectos de campo.
Se espera que los miembros del equipo se comporten de manera profesional y respeten las leyes locales, las costumbres y las políticas, procedimientos y valores de Mercy Corps en todo momento y en cada uno de los territorios de intervención.
RESPONSABILIDADES DE SALVAGUARDA • Aprender activamente sobre salvaguarda e integrarla en su trabajo, incluyendo la identificación RESPONSABILIDADES DEL SG-SST • Participar y apoyar activamente en las actividades y cumplir con las responsabilidades como miembro de equipo con el SG-SST (Sistema de Gestión, Salud y Seguridad en el Trabajo) • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de SG-SST según lo determinado por la organización y la normativa vigente al respecto.
Responsabilidad de Supervisión Supervisa a: los gerentes, los equipos programáticos y de operaciones de CRI (gerente de operaciones y compras, gerente de finanzas, oficial de recursos humanos, gerente del programa de agricultura, gerente de infraestructura, gerente del programa de comunidades resilientes, gerente MEL)y la Coordinación del programa ResiRed.
Responsabilidad Reporta Directamente A: Directora Senior de Programas Humanitarios y Calidad Programática. Trabaja Directamente Con: Equipo a cargo, Subdirectora País de Operaciones, Directora de Finanzas y Cumplimiento, Gerente de Comunicaciones, Oficial de Recursos Humanos, Gerente de Compras, Gerente de Seguridad, Gerente Senior MEL, Gerente Rendición de Cuentas y Salvaguarda, Equipo Regional de LAC (Programas y Operaciones)
Rendición de Cuentas ante Participantes y Actores Clave Se espera que los miembros del equipo de Mercy Corps respalden todos los esfuerzos relacionados con la rendición de cuentas, especialmente hacia nuestros participantes de programas, socios comunitarios, otros actores clave y las normas internacionales que rigen el trabajo de ayuda humanitaria y desarrollo. Estamos comprometidos con involucrar activamente a las comunidades como socios iguales en el diseño, monitoreo y evaluación de nuestros proyectos en terreno.
Calificaciones Mínimas y Habilidades Transferibles
• Profesional en ciencias sociales y humanas o afines. • Posgrado en gestión pública, gerenciamiento, políticas públicas, desarrollo económico, problemas socioculturales, administración de empresas, administración pública, desarrollo internacional, gestión del riesgo de desastres, estudios del Caribe, o áreas relacionadas. • Experiencia mínima de diez (10) años de trabajo en programas internacionales de ayuda humanitaria y desarrollo, social o de desarrollo en ONGs y/o en el sector público o privado, de éstos al menos cinco (5) años en recuperación ante desastres utilizando metodologías de resiliencia y reducción del riesgo de desastres (DRR). • Preferiblemente, más de 5 años de experiencia en liderazgo senior y gestión en terreno, incluyendo experiencia en gestión de equipos. • Conocimiento/Experiencia en manejo de programas y presupuestos de programas; en particular, programas financiados por donantes institucionales (ej. EEUU/Departamento de Estado, OCHA y agencias ONU, ECHO) y privados. • Experiencia liderando actividades de respuesta ante emergencias. • Experiencia trabajando con comunidades diversas y vulnerables en el Caribe. • Preferiblemente, experiencia en gestión remota de equipos. • Experiencia previa trabajando con donantes del sector público y privado, incluyendo empresas, fundaciones y otros financiadores, y conocimiento de las expectativas de cumplimiento para ambos tipos de donantes. • Compromiso demostrado con enfoques de localización, incluyendo la gestión y fortalecimiento de alianzas con organizaciones locales. • Experiencia previa trabajando con desarrollo basado en mercados (market-based development). • Excelentes habilidades de coordinación de equipos, escucha activa y construcción de consensos. • Habilidades sociales para la interlocución y gestión de alianzas con grupos, comunidades y entidades del sector privado y público. • Habilidades en la redacción de documentos e informes técnicos. • Se requieren habilidades informáticas sólidas, particularmente en la gestión de bases de datos y programas, manejo intermedio del paquete MS Office (Power Point, Excel, Word, tablas, base de datos, herramientas de análisis/visualización de datos). • Indispensable nivel avanzado de inglés.