About this role
AFL Telecomunicaciones de México es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, dedicada a proveer soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes. Nuestra empresa se caracteriza por su ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un enfoque en la excelencia operativa. Ubicación: Parque Industrial Milenium, Apodaca, Nuevo León.
Buscamos talento para el puesto de:
Practicante de Servicio al Cliente
Requisitos del puesto
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Estudiante activo de 7° semestre en adelante de las carreras: Comercio Internacional, Relaciones Internacionales o Negocios Internacionales.
• Al menos 1 año para concluir su carrera.
• Inglés B2 Intermedio Avanzado.
Actividades del puesto
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Apoyo en la captura y gestión de órdenes de clientes a través de sistemas como Oracle.
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Auditoría y validación de órdenes para asegurar la correcta entrada de datos y cumplimiento de procesos internos.
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Contacto directo con clientes y otras áreas como compras, logística y finanzas para el seguimiento de pedidos.
Habilidades técnicas
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Inglés avanzado B2 conversacional y escrito.
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Buen manejo de herramientas de Office y Outlook.
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Fuerte atención al detalle y enfoque en procesos administrativos.
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Habilidades de comunicación efectiva.
Prestaciones y beneficios adicionales
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Convenio plan escuela-empresa
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Horario: lunes a viernes de 7:00 am - 3:00 pm
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Apoyo mensual de $9,500
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Seguro contra accidentes
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Transporte gratuito
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Servicio de comedor gratuito
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