About this role
Description du poste :
Vos missions
Accueillir et conseiller les clients en concession.
Identifier les besoins et proposer les véhicules et services associés les plus adaptés.
Réaliser les essais véhicules et présenter les offres commerciales.
Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à la livraison du véhicule.
Participer aux actions commerciales et aux événements de la concession.
Profil recherché
Expérience réussie d'au moins 3 ans dans la vente automobile.
Excellent sens du commerce et de la relation client.
Forte capacité de négociation et goût du challenge.
Organisation, autonomie et rigueur.
Maîtrise des outils informatiques.
Permis B indispensable.
Description du profil :
Gérer les commandes clients - Participer au rangement de la réserve - Maitriser des techniques de vente - Procéder à l'encaissement des clients - Concevoir un argumentaire produit - Créer et suivre des indicateurs de performances - Réaliser des paquets cadeaux - Etiqueter un produit - Soigner et mettre en valeur les produits - Techniques de vente - Argumentation commerciale - Marketing / Mercatique - Veille et observation sectorielle - Gestion des stocks et des approvisionnements - Caractéristiques produits - Règles d'encaissement - Typologie des clients / consommateurs
Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Capacité à convaincre - Maîtrise de soi - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client