About this role
Nous recherchons un(e) Gestionnaire Réseau (H/F) pour rejoindre l'agence de l'un de nos clients , spécialiste des solutions de services pour les équipements de la maison (informatique, multimédia, électroménager) et désormais actif dans la rénovation énergétique.
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intégrerez l'équipe en charge du référencement, du suivi, de la performance et de la coordination du réseau national de sous-traitants (stations techniques, artisans).
Cestas (33) Mission intérim - 6 mois Prise de poste : dès que possible 35h/semaine - amplitude 8h30-18h30 + 1 samedi sur 5 en télétravail 2150 EUR brut + prime sur objectifs Télétravail possible après autonomie
Vos missions principales : Référencement & suivi des partenaires - Prospection, sélection et intégration des stations techniques. - Suivi des nouveaux partenaires. - Gestion des arrêts de partenariat. - Mise à jour de la base de données réseau.
Relations partenaires & gestion opérationnelle - Participation aux négociations tarifaires (bonus, ajustements). - Gestion des surcharges d'activité et suspensions ponctuelles. - Suivi des performances des stations. - Contrôle des stations sous surveillance (qualité, délais, conformité).
Support opérationnel - Aide ponctuelle au traitement de l'activité quotidienne. - Contribution à l'amélioration des flux réseau et des process internes. Expérience / Formation - Première expérience souhaitée en service commercial, gestion fournisseurs, relation partenaires ou gestion réseau. - Aisance relationnelle indispensable.
Compétences techniques - Maîtrise des outils informatiques (bureautique, internet). - Capacité à gérer des litiges, négociations et situations variées. - Bon esprit d'analyse et rigueur dans la gestion des dossiers.
Qualités personnelles - Sens du service. - Aisance relationnelle. - Organisation et rigueur. - Esprit d'équipe. - Réactivité et gestion des priorités.