About this role
Avant de continuer votre lecture, répondez honnêtement à ces trois questions
Êtes-vous cette personne que l'on vient chercher en premier dès qu'un dossier client se complique ou qu'une information manque ?
Savez-vous mener de front plusieurs demandes, plusieurs interlocuteurs et plusieurs urgences, sans perdre ni votre sourire ni votre sens des priorités ?
Recherchez-vous un poste à responsabilités, où votre travail pèse réellement sur la satisfaction des clients et la performance de l'entreprise ?
Si la réponse est OUI aux trois questions, la suite devrait vous plaire !
Cette entreprise à taille humaine conçoit et déploie des solutions techniques destinées à ses clients professionnels, alliant fiabilité, performance et service sur-mesure.
On y trouve un véritable esprit d'équipe, où chacun apprend, transmet et progresse au sein d'un projet porteur de sens.
Pour accompagner son développement, l'entreprise recrute aujourd'hui :
son ou sa futur.e Assistante commerciale
Ce que vous ferez :
Ici, votre rôle ne se limitera pas à de la saisie administrative : vous serez le point d'appui qui sécurise, coordonne et fait avancer l'ensemble de l'activité commerciale.
Vous évoluerez en lien étroit avec l'équipe commerciale, que vous épaulerez au quotidien pour l'aider à atteindre ses objectifs.
Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vos missions seront les suivantes :
Administration des ventes
Gestion administrative de la commande, du devis à la signature Suivi et renouvellement des contrats de maintenance Mise à jour de la base de données clients Suivi SAV et maintenance
Planification et suivi des interventions de maintenance et de SAV Suivi de la facturation des prestations Gestion commerciale directe et support à l'équipe commerciale
Traitement des appels entrants et vente sédentaire Élaboration des devis et relance clients/prospects Prise de rendez-vous et support aux commerciaux terrain Reporting et suivi administratif
Reporting d'activité et statistiques commerciales Suivi des dossiers, gestion documentaire et archivage
Le profil idéal
Le profil que nous recherchons :
Diplômé.e d'une formation supérieure en commerce, gestion, assistanat ou administration des ventes, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez idéalement exercé une fonction similaire pendant 3 à 5 ans, dans un environnement technique ou BtoB, avec une composante SAV ou maintenance.
Rigoureux.se et organisé.e, vous savez piloter vos dossiers en toute autonomie, tout en sachant hiérarchiser les priorités et anticiper les besoins de vos interlocuteurs.
À l'aise au téléphone, y compris pour vendre, vous maîtrisez également les outils bureautiques, les CRM et les outils de gestion documentaire.
Enfin, ce sont vos qualités humaines qui feront réellement la différence : esprit d'équipe, convivialité, fiabilité, réactivité, polyvalence et agilité.
Ce que nous offrons :
Un CDI à pourvoir au plus tôt. Une rémunération selon profil & expérience (2100 euros à 2700 euros bruts) + accessoires à la rémunération Un cadre de travail agréable et des collègues de travail bienveillants !
Vous vous reconnaissez ?
Il ne vous reste plus qu'une chose à faire.. Postulez