About this role
CDD Temps plein - Marseille (13)
Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Superviseur Exploitation Transport capable d'assurer la continuité opérationnelle des activités de collecte et de transport.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des chauffeurs et veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes. Vous garantissez le respect des procédures, la qualité du service et la réactivité face aux imprévus.
Missions principales Gestion des équipes et de l'exploitation Assurer le remplacement des superviseurs en cas d'absence (congés, maladie, etc.). Attribuer les tournées aux chauffeurs. Réorganiser les tournées en cas d'absence ou d'imprévu. Superviser les chauffeurs sur le terrain. Gérer les collectes non réalisées et les repositionner dans le planning. Contrôler les demandes d'heures supplémentaires conformément aux procédures internes. Gestion des véhicules et du matériel Attribuer les véhicules aux chauffeurs. Faire signer les feuilles d'attribution. Gérer les clés des véhicules. Distribuer et récupérer les téléphones professionnels. Signaler les pannes et participer au suivi de la flotte automobile. Contrôle qualité Veiller au respect des procédures opérationnelles (MTS1). Contrôler la qualité du travail réalisé. Vérifier les fiches de tournée au retour des chauffeurs. Remonter les incidents et anomalies au responsable hiérarchique. Communication Répondre aux appels des chauffeurs. Répondre aux demandes du service client. Assurer une communication fluide entre les équipes terrain et la direction. Profil recherché Compétences Expérience dans le transport, la logistique ou l'exploitation. Bonne maîtrise des outils informatiques. Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook). Capacité à gérer les priorités et les imprévus. Bonne compréhension des enjeux opérationnels. Qualités recherchées Excellente aisance orale et rédactionnelle. Sens de l'organisation et rigueur. Réactivité et autonomie. Bon relationnel. Esprit d'équipe. Sens des responsabilités. Conditions du poste Contrat : CDD Localisation : Marseille (13) Temps plein Prise de poste : dès que possible Travail en environnement opérationnel dynamique Ce que nous proposons Une expérience enrichissante au sein d'une équipe engagée. Un poste avec autonomie et responsabilités. Un accompagnement à la prise de fonction. Possibilité d'évolution vers une opportunité durable selon l'activité et les résultats.
Merci d'adresser votre CV et votre candidature pour rejoindre notre équipe.