About this role
Werde Teil unseres Teams! Du berätst Kunden technisch und fachlich auf Augenhöhe – von der ersten Anforderungsaufnahme bis zum Abschluss. Langfristig wächst du in die eigenständige Betreuung eines festen Account-Portfolios hinein. Du kennst digitale Geschäftsprozesse und weißt, was Kunden bewegt – und kannst daraus überzeugende Lösungen entwickeln. Deine Aufgaben <ul><li>Technische Pre-Sales-Beratung: Anforderungsaufnahme, Lösungsskizzen, Demos und Workshops</li><li>Fachliche Beratung rund um Marketing- und CRM-Prozesse – du durchdringst Kundenprozesse schnell und übersetzt sie in konkrete Lösungsansätze</li><li>Eigenständige Betreuung von Kunden durch den gesamten Beratungs- und Abschlussprozess entlang des Kunden-Lifecycles</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Customer Success und Productmanagement </li><li>Pflege und Weiterentwicklung von CRM-Daten und Vertriebsprozessen </li><li>Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen im Bestandskundenumfeld</li></ul> Dein Profil <ul><li>Studium in Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder vergleichbar</li><li>2–5 Jahre Berufserfahrung im SaaS-, Pre-Sales- oder Consulting-Umfeld</li><li>Nachweislich stark darin, komplexe Kundenanforderungen aufzunehmen und in verständliche Lösungskonzepte zu übersetzen</li><li>Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce o.ä.)</li><li>Kommunikationsstark auf allen Ebenen – vom IT-Ansprechpartner, über Event Organizer bis zum C-Level</li><li>Erfahrungen im Event-, Agentur- oder Marketingumfeld sind ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist, dass du dich schnell in neue Branchen und Prozesse einarbeitest</li><li>Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch; gelegentliche Reisebereitschaft</li></ul> Das bietet doo <ul><li>Dich erwarten ein hohes Maß an Eigenverantwortung, flache Hierarchien und ein junges, sympathisches Team, das offen für Deine Ideen und Impulse ist</li><li>Die Möglichkeit, innovative Projekte von Anfang bis Ende zu begleiten</li><li>Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen </li><li>Wähle zwischen persönlicher Fitness oder Mobilität: entweder EGYM Wellpass mit Arbeitgeberzuschuss, eine Tankkarte oder ein vergünstigtes Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr</li><li>Unser Office überzeugt neben einer tollen Aussicht auf die Alpen durch eine leckere Kantine inklusive Bezuschussung</li><li>Hervorragende Erreichbarkeit – insbesondere mit öffentlichen Verkehrsmitteln</li><li>Startup-Feeling, schnelle Entscheidungswege und schlanke Prozesse</li></ul>