About this role
Description L'ESARC Montpellier recherche, pour l'une de ses entreprises collaboratrices spécialisée dans le commerce et la distribution haut de gamme, un(e) Conseiller(ère) de Vente & Relation Client en alternance. Vous participerez au développement commercial du magasin, à l'accueil et au conseil des clients ainsi qu'à la mise en valeur des produits et des espaces de vente.
Missions Vente & conseil
• Accueillir et conseiller les clients. • Identifier leurs besoins et leurs attentes. • Présenter les produits et services. • Développer les ventes complémentaires.
Expérience client
• Garantir une expérience client de qualité. • Participer à la fidélisation de la clientèle. • Accompagner les clients dans leurs achats. • Contribuer à la satisfaction client.
Merchandising
• Participer à la mise en valeur des produits. • Veiller à la bonne présentation de l'espace de vente. • Participer aux opérations commerciales. • Contribuer au réassort.
Développement commercial
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux. • Suivre les performances commerciales. • Participer aux animations commerciales. • Contribuer au développement du chiffre d'affaires.
Profil Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Compétences
• Appétence pour la vente et le commerce. • Sens du service client. • Bonne aisance relationnelle. • Maîtrise des outils numériques.
Qualités personnelles
• Dynamisme. • Présentation professionnelle. • Sens du contact. • Organisation. • Esprit d'équipe. • Goût du challenge.
Lieu de l'alternance : Montpellier Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais à la charge du candidat Rémunération : Selon la réglementation en vigueur