About this role
Description L'ESARC Montpellier recherche, pour l'une de ses entreprises collaboratrices spécialisée dans la téléphonie et les solutions mobiles, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance. Vous participerez au développement commercial du point de vente, au conseil des clients et à la commercialisation des produits et services.
Missions Accueil & conseil
• Accueillir les clients en magasin.
• Identifier leurs besoins.
• Conseiller les clients sur les produits et services.
• Proposer des solutions adaptées.
Vente
• Commercialiser les produits et services.
• Réaliser des ventes.
• Développer les ventes additionnelles.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Relation client
• Assurer le suivi des clients.
• Répondre aux demandes et réclamations.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation.
• Développer une relation client de proximité.
Gestion du point de vente
• Participer à la mise en valeur des produits.
• Assurer le réassort.
• Participer à la bonne tenue du magasin.
• Contribuer aux opérations commerciales.
Profil Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Compétences
• Appétence pour la vente.
• Bon relationnel.
• Goût pour les nouvelles technologies.
• Maîtrise des outils numériques.
Qualités personnelles
• Dynamisme.
• Curiosité.
• Sens du service.
• Esprit d'équipe.
• Persévérance.
• Goût du challenge.
Lieu de l'alternance : Montpellier Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais à la charge du candidat Rémunération : Selon la réglementation en vigueur