About this role
負責接工作內容： 1.院內外電話接聽轉接、諮詢服務，以及各類緊急與宣導廣播調度。 2.協助總務室跨組支援（含信件/包裹收發登記、鑰匙管理等）。 3.話務總機室環境維護、交接班設備盤點，及其他主管交辦事項。 求職條件： 1.口齒清晰、溫和有禮，能熟記重要號碼，並冷靜妥善處理突發客訴與急迫來電。 2.具備責任感與團隊精神，能完全配合單位排班、緊急調度與跨組行政支援。工作時間：需配合24小時3輪值排班（日班07:00-15:00、小夜15:00-23:00、大夜23:00-07:00）。 休假制度：依勞基法「四週變形工時」排定休假。聽、轉接電話、回覆問題諮詢、處理留言與一般庶務行政等工作。