About this role
PARCOURS PATIENT
Coordination et suivi
- Réceptionner les demandes des prescripteurs, établissements de santé, infirmiers et IDEL.
- Recueillir les informations utiles et tenir a jour les dossiers patients, papier et informatiques.
- Coordonner, si besoin, les intervenants de proximité et rendre compte aux prescripteurs.
EXPERTISE TERRAIN
Installation et accompagnement
- Commander, préparer et installer le matériel prescrit au domicile du patient.
- Former le patient et les professionnels de santé à l'utilisation du matériel.
- Accompagner le patient sur l'application ONEDAY, le cas échéant, puis organiser le suivi.
FLUX et QUALITÉ
Stock, location et matériovigilance
- Gérer les commandes via Worldical, le stock locatif et les mouvements de matériel.
- Désinfecter, tester et remettre en stock le matériel récupéré selon les procédures.
- Garantir hygiène, traçabilité, confidentialité et signalement des dysfonctionnements.
CONTRIBUTION
Facturation, développement et transmission
- Réunir et transmettre les justificatifs nécessaires à la facturation et suivre les locations.
- Appuyer l'équipe commerciale en MAD orthopédique et maintenir le lien avec les prescripteurs.
- Former franchisés, collègues et nouveaux arrivants au matériel orthopédique.
POURQUOI VOUS ALLEZ AIMER NOUS REJOINDRE
- Un métier expert, utile et directement lié à l'autonomie du patient.
- Un poste terrain varié, de la coordination à l'installation et au suivi.
- Des équipes pluridisciplinaires, engagées et solidaires.
- Une structure spécialisée en développement au sein du réseau STUDIOSANTÉ.
- Un rôle clé à l'interface entre l'hôpital, les prescripteurs et le domicile.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
MOBILITÉ
Véhicule de service pour vos déplacements
INTÉGRATION
Parcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste
CADRE DE TRAVAIL
Outils, procédures qualité et protocoles structures
PROTECTION
Mutuelle d'entreprise
QUOTIDIEN
Tickets restaurant
IMPACT
Un rôle visible dans le parcours patient
VOS FONDAMENTAUX
Les essentiels
- D.E. d'Orthopédiste Orthésiste Podologiste obligatoire.
- Maîtrise des dispositifs orthopédiques et des normes d'hygiène applicables.
- Bonne qualité de rédaction, de reporting et maîtrise des outils informatiques.
- Sens du service patient et qualité de relation avec les prescripteurs.
- Une expérience en orthopédie ou dans la santé a domicile est appréciée.
VOTRE SIGNATURE
Votre manière d'agir
- Autonomie, polyvalence, organisation et rigueur.
- Dynamisme, réactivité et capacite à adapter les priorités.
- Écoute, élocution claire et présentation professionnelle.
- Esprit d'équipe, goût de la transmission et contribution a une bonne dynamique collective.
- Respect strict de la confidentialité et des procédures qualité.
Vous voulez que votre expertise change concrètement le quotidien d'un patient ?
Rejoignez ORTHOPAEDIC SANTÉ 38 et faites de chaque solution un levier d'autonomie.
Poste ouvert à toutes et tous dans le cadre de notre politique diversité et inclusion