About this role
Wat jouw rol zal zijn Als Product Application Specialist Malvern maak je deel uit van het team Industry & Research, actief in innovatie systemen voor de analyse van vaste stoffen en vloeistoffen. Toepassingen worden vooral gebruikt in laboratoria van farmaceutische en industriële aard, universiteiten, of andere plaatsen waar materialen op hun samenstelling getest worden. Na een opleidingsperiode (in- en extern) word je als product specialist verantwoordelijk voor de ondersteuning van het salesteam en klanten betreffende Malvern apparatuur. Je verzorgt en ontwikkelt trainingen voor klanten en collega’s binnen onze Sysmex Academy, met een sterke focus op on-site trainingen. Je ondersteunt implementatietrajecten en speelt een actieve rol bij het afhandelen van productupdates, vragen en klachten. Daarnaast neem je af en toe deel aan user meetings, webinars en/of beurzen. Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende disciplines en met stakeholders binnen laboratoria en ziekenhuizen. De functie heeft een sterke focus op buitendienstwerk. Je bent actief in de Benelux (voornamelijk Nederland), bezoekt klanten en werkt vanuit huis, ook ben je zo nu en dan op kantoor in Etten-Leur. Wie we zoeken Je hebt minimaal een Bachelor/hbo werk- en denkniveau in de richting van analytische chemie, biochemie of vergelijkbaar. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je hebt enige affiniteit met de laboratorium-wereld, maar niet noodzakelijk ervaring. Je werkt goed zelfstandig door jezelf strak te organiseren en je getuigt van zelfdiscipline. Je schrikt niet terug van verantwoordelijkheid en hebt geen 9-tot-5-mentaliteit.