About this role
To masz na bank:
• umowa na zastępstwo,
• praca hybrydowa (częściowo w biurze w Poznaniu (ul. Kolorowa 10),
• zespół/lider: Zespół Małych i Średnich Przedsiębiorstw (Iwona Murat)
• cel: Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za nawiązywanie kontaktu z klientami mającymi trudności z regulowaniem swoich zobowiązań.
Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych. Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Mamy możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.
Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
Aplikuj, jeśli:
• Zrozumienie działalności małych i średnich przedsiębiorstw oraz ich wyzwań finansowych, • Umiejętność empatycznego podejścia do klientów w trudnej sytuacji, • Dobrą zdolność komunikacji i rozwiązywania problemów, • Znajomość podstawowych narzędzi MS Office, • Mile widziane doświadczenie w obszarze finansowym, procesie restrukturyzacji i prawnym, szczególnie pracy w banku
Twoje zadania w tej roli, będziesz:
• Kontakt z klientami MŚP mającymi problemy ze spłatą zobowiązań, • Analiza sytuacji finansowej klientów i proponowanie rozwiązań restrukturyzacyjnych, • Negocjowanie warunków spłaty zadłużenia, • Monitorowanie realizacji uzgodnionych planów naprawczych, • Obsługa procesu realizacji zabezpieczeń rzeczowych i gwarancyjnych.
Na bank zadbamy dla Ciebie o:
• umowa na zastępstwo,
• praca w trybie hybrydowym,
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• kartę Multisport,
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
• wyprawkę dla dzieci,
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.
Jak wygląda wdrożenie i rozwój?
• Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Na początku Twój przełożony pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.
Dołącz do nas w kilku krokach.
• Wyślij CV
• Spotkaj się z rekruterem i bezpośrednim przełożonym
• Pracuj z nami!
Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.