About this role
Dans le cadre de votre stage au sein de notre établissement, vous serez amené(e) à découvrir l'ensemble des métiers opérationnels de l'hôtel en tournant sur les différents services (Réception, Petit-Déjeuner, Housekeeping, selon les besoins et votre profil).
Vos missions principales :
Accueillir, renseigner et satisfaire nos clients tout au long de leur séjourParticiper aux opérations quotidiennes de check-in / check-outContribuer à la mise en place et au service du petit-déjeunerVeiller à la propreté et à la bonne tenue des espaces (chambres, parties communes)Appliquer les standards de qualité et les procédures internes (marque ibis, groupe Accor)Collaborer avec l'ensemble des équipes pour garantir une expérience client optimale Vous êtes actuellement en formation dans le domaine de l'hôtellerie-restauration ou souhaitez découvrir ce secteurSens du service et de l'accueil, sourire et amabilitéBonne présentation et sens de l'organisationEsprit d'équipe, flexibilité et adaptabilitéMaîtrise du français, l'anglais est un atoutDisponibilité pour travailler selon un planning incluant weekends et jours fériés La pratique d'autres langues est un plus.
Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.