About this role
🌅 Turno de mañana (07:00 h - 15:00 h)
Gestión de la facturación y salidas de huéspedes (check-out).Atención al cliente y apoyo en algunos procesos de check-in.Reposición y supervisión del buffet de desayuno.Mantenimiento del orden y tareas de limpieza al finalizar el servicio.🌇 Turno de tarde (15:00 h - 23:00 h)
Recepción y bienvenida de huéspedes, gestionando los procesos de check-in.Atención al cliente durante su estancia.Servicio de snacks, bebidas y apoyo en la oferta de restauración.Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de la recepción según planificación semanal.🌙 Turno de noche (23:00 h - 07:00 h)
Realización del cierre de jornada y auditoría nocturna.Control y revisión de cobros, pagos e incidencias administrativas.Preparación del servicio de desayuno para el turno de mañana.Apertura y puesta en marcha del área de desayunos. ¿Qué buscamos?
Personas con vocación de servicio y pasión por la atención al cliente.Capacidad para adaptarse a diferentes tareas y turnos en un entorno dinámico.Actitud positiva, iniciativa y ganas de formar parte de un equipo comprometido.Conocimientos de inglés (valorable) y manejo básico de herramientas informáticas.Experiencia previa en hoteles, recepción o atención al cliente será un plus, aunque valoramos especialmente la motivación y las ganas de aprender. En ibis budget Sant Andreu de la Barca buscamos personas con actitud positiva, vocación de servicio y ganas de aprender. Formarás parte de un equipo cercano y dinámico donde tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades en distintas áreas de la operativa hotelera.
Ofrecemos formación inicial, acompañamiento durante tu integración y posibilidades de crecimiento dentro de la red internacional de Accor. Además, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos en hoteles del grupo y de un entorno de trabajo enfocado en el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional.
Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de una compañía líder en el sector hotelero, ¡queremos conocerte! ✨