About this role
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo auxiliar servicio al cliente/soporte soluciones digitales, para lo siguiente: Brindar atención y soporte oportuno a los clientes de Domina Digital a través de los diferentes canales de servicio, gestionando requerimientos relacionados con nuestras soluciones digitales, realizando seguimiento integral a los casos asignados desde su recepción hasta su cierre, coordinando con las áreas internas involucradas y contribuyendo al cumplimiento de los acuerdos de servicio y a la satisfacción de nuestros clientes mediante una atención organizada, eficiente y de calidad. Cargo Requerido: Auxiliar de servicio al cliente Nivel de Formación Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con sistemas, gestión administrativa, servicio al cliente, soporte tecnológico o áreas afines. Experiencia: mínima de 6 meses a 1 año en atención de clientes corporativos (B2B), customer support, servicio postventa, soporte operativo,