About this role
Cargo: Radio operador Funciones: -Identificar y resolver los problemas de telecomunicaciones que surjan en la radio operación. -Recibir solicitudes de servicio de emergencia y contactar ambulancias, grupos de personas especializadas, departamentos de bomberos, policía y servicio de grúa. -Despachar el personal de acuerdo con las programaciones escritas y órdenes de trabajo o según las situaciones de emergencia que se presenten. -Informar a los operadores de vehículos sobre problemas de tráfico como: accidentes, congestión, condiciones climáticas y otras situaciones. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente -Computadoras, electrónica y automatización -Manejo de las TIC Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa -Comunicación asertiva -Orientación al servicio -Resolución de problemas complejos