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FUNCIONES PRINCIPALES Procedimientos establecidos por la Empresa para atender las peticiones, quejas y reclamos del cliente y entregar informes correspondientes. Realizar las visitas de verificación de desviaciones significativas de consumo que se le asignen, para dar cumplimiento con el artículo 149 de la ley 142 de acuerdo con los procedimientos de la Empresa. Diligenciar el acta de revisión suministrada por la empresa en su integridad. Realizar pruebas de funcionamiento y censo de carga a los equipos de medida ubicados en los predios que visita de acuerdo con los procedimientos establecidos por la Empresa. Ejecutar y organizar de manera sistemática los registros fotográficos de acuerdo con los procedimientos de la Empresa. Establecer acciones de mejora a las falencias detectadas en el terreno. Realizar revisiones o visitas a los usuarios de acuerdo con los parámetros o campañas definidas por la Empresa. Proponer acciones de mejora y