About this role
事業所名: ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社 就業場所: 〒750-0016 山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ 職種: 職種解説 お客様からの問い合わせ窓口業務（ＧＭＯ電子契約システム） 仕事内容: ★ご契約中および新規検討中のお客様からの お問い合わせに対応（電子印鑑ＧＭＯサイン）★ →電話、メールによる対応 ■よくあるお問合せ ・「電子印鑑ＧＭＯサイン」利用の文書送信～署名までの操作手順 ・サービスの使い方、利用料金に関するお問合せ ・サービスご検討中のお客様からの仕様確認 など ■急激に発展中のＡＩに触れスキルＵＰも可能 【業務内容の変更範囲】：現状は変更の予定なし 求人番号: 35020-09797561 受付年月日: 2026年9月1日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 下関公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 可 産業分類: 情報処理・提供サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 3502-104184-9 事業所名: ジーエムオーグローバルサインホールディングス カブシキ ガイシャ シモノセキシシャ ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社 所在地: 〒750-0016 山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ ホームページ: https://www.gmogshd.com/ 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） 実績あり 雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 試用期間解除後、勤務態度・勤怠実績にて 更新可否、及び、更新月数を都度判断 就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒750-0016 山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ 地図表示 最寄り駅 ＪＲ下関駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 15分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 屋外に喫煙所あり マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・基本的なＰＣ操作可能、サポートセンター業務経験がある方 ・デジタルツール活用により効率化経験あればなお可 必要なＰＣスキル: 簡単なＰＣ操作（エクセル、ワード、タイピング） 試用期間: あり 期間 ３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 214,000円〜270,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 90,000円〜125,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: 職務手当 124,000円〜145,000円 固定残業代（ｃ）: なし 月平均労働日数: 20.0日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 30,000円 賃金締切日: 固定（月末以外） 毎月 15日 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 当月 支払日 25日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり1,000円〜8,000円（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 100,000円〜250,000円（前年度実績） 就業時間: 就業時間１ 9時30分〜18時30分 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 業務において緊急、通信トラブル復旧等やむを得ない事由が生じた 場合、年６回を限度として、月８０時間、１年７２０時間まで 休憩時間: 60分 年間休日数: 125日 休日等: 休日 土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 462人 就業場所 100人 うち女性 57人 うちパート 3人 設立年: 平成5年 資本金: 9億1,690万円 労働組合: なし 事業内容: ホスティングサービスおよびセキュリティサービスを中核とした各 種インターネットソリューションの開発・運用 会社の特長: 多岐に渡る自社サービスを運営する。「クラウド・インフラ事業」 を始め、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「ＤＸ事 業」を展開。 役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 青山 満 法人番号: 7011001037734 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: あり 外国人雇用実績: あり 採用人数: 2人 募集理由 欠員補充 選考方法: 面接（予定2回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後10日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒750-0016 山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ 地図表示 最寄り駅 ＪＲ下関駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 15分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 〒750-0016 山口県下関市細江町１－２－１０ エストラスト第２ビル３Ｆ 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 書類選考後、１次面接、２次面接あり 担当者: 課係名、役職名 コーポレート部 担当者 採用担当者 電話番号 083-228-1193 ＦＡＸ 083-228-1194 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: ※応募時ご提出の個人情報は、採用選考の目的に限り利用します。 ※求人票に表示されていない「事業所からのメッセージ」や 「ＰＲ情報」を掲載中。窓口で印刷可。是非ご相談を。 ※東証プライム上場企業で勤務できます。 ※契約更新：過去５年、希望者の１００％が契約更新しています。 ※無期転換：無期転換者割合１００％（権利のある方で換算） ※転勤：転勤なし！地元で長く働けます。 ※余暇：土日祝休み！ワークライフバランスも良好。 ※休憩室：軽食の提供・フリードリンクのご準備あり。 ※通勤：マイカー通勤ＯＫ。 距離に応じた交通費・固定額支給。 ※自由：服装・髪色・ネイルなど。 事業所からのメッセージ: ２０歳代から５０歳代まで幅広い年齢のスタッフが活躍中。 男女比ほぼ５：５、未経験者からのスタート多数。 未経験者でも管理職登用のチャンスあり。 ＜歓迎＞ コールセンター業務経験者・リーダー経験者 事務関連業務経験者・電話業務経験者 支店・営業所・工場等: 代表的な支店・営業所・工場等１ 東京本社 代表的な支店・営業所・工場等２ 大阪支社 代表的な支店・営業所・工場等３ 下関支社 年商: 平成31年 60億600万円 平成30年 59億6,700万円 平成29年 57億9,700万円 関連会社: 関連会社１ ＧＭＯインターネット 株式会社 関連会社２ ＧＭＯグローバルサイン 株式会社 関連会社３ ＧＭＯデジタルラボ 株式会社 職務給制度: あり 職務給制度の内容 職務・等級・役職によって賃金テーブルが異なります。 復職制度: あり 復職制度の内容 一度退職された従業員の再雇用は可能です。６０歳定年退職後６５ 歳までの再雇用も可能です。 福利厚生の内容: 社内カフェにて軽食飲物無料提供・社内イベント 資格取得支援制度（推奨資格取得の為の受験料・交通費・就業時間 内受験ＯＫ） マナカツ制度（業務成果に結びつく個人での取り組みスキルアップ 向上を支援します） 副業・複業制度 産業医による月１回の個別健康相談会 健康診断の受診費用補助 インフルエンザ予防接種 ソトカツ制度 研修制度: 研修制度の正社員以外の利用 可 研修制度の内容 教育部門にてインターネットの基本知識やビジネスマ ナー・電話応対・ビジネスメール対応などあらゆるシ ーンで役に立つ研修内容です。 教育専門の部門にて研修（８営業日） 配属部門研修（８営業日程度） その他、随時研修 両立支援の内容: 特別休暇として学校行事休暇や女性休暇、１親等以内のご家族の看 護のために使える看護休暇があります。 企業在籍型ジョブコーチの有無: なし エレベーター: あり 点字設備: なし 階段の手すり: あり 手すりの設置 片側 建物内の車いす移動: 不可 休憩室: あり 障害者に配慮したその他の施設・設備等: 一般的な洋式トイレ：有 敷地内従業員駐車場：有（有料） 重量物の運搬：相談可 職種 サポートエンジニア 職種解説 仕事の内容 ■具体的な業務内容：サポートエンジニアとして以下をお任せ！ ・サーバー監視業務（アラートを受信したらマニュアルに沿い 適切な対処を行う） 事業所名 ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社 画像あり 就業場所 山口県下関市 賃金 100,000円〜125,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）07時00分〜16時00分 （2）13時00分〜22時00分 （3）22時00分〜07時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 35020-09798461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 サポートエンジニア 職種解説 仕事の内容 ■具体的な業務内容：サポートエンジニアとして以下をお任せ！ ・サーバー監視業務（アラートを受信したらマニュアルに沿い 適切な対処を行う） 事業所名 ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社 画像あり 就業場所 山口県下関市 賃金 100,000円〜125,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）07時00分〜16時00分 （2）13時00分〜22時00分 （3）22時00分〜07時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 35020-09798461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: サポートエンジニア 職種解説 仕事の内容: ■具体的な業務内容：サポートエンジニアとして以下をお任せ！ ・サーバー監視業務（アラートを受信したらマニュアルに沿い 適切な対処を行う） 事業所名: ＧＭＯグローバルサイン・ホールディングス株式会社 下関支社 画像あり 就業場所: 山口県下関市 賃金: 100,000円〜125,000円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）07時00分〜16時00分 （2）13時00分〜22時00分 （3）22時00分〜07時00分 休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号: 35020-09798461 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する