About this role
Ihre Aufgaben: Betreuung und Abwicklung von Kunden-, Rahmen- und Serienaufträgen von der Auftragserfassung bis zur Überwachung von Lieferterminen und -mengen Abstimmung mit Kunden sowie internen Fachabteilungen Erstellung und Kontrolle der Lieferplanung sowie Koordination von Konsignationslagern, Rücklieferungen und Beistellteilen Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Aufträgen, Lieferterminen, Liefermengen und Abweichungen Organisation und Koordination von Kundentransporten sowie Erstellung der erforderlichen Versand- und Frachtunterlagen Durchführung von Nachkalkulationen, Fakturierung von Kundenaufträgen sowie Überwachung und Abrechnung von Preisen, Einmalkosten, Gutschriften und sonstigen abrechnungsrelevanten Vorgängen Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsstammdaten sowie Erstellung und Weiterentwicklung von Auswertungen, Statistiken und Reports, unter anderem mit Power BI Mitarbeit bei der Budgetierung und Mehrjahresplanung sowie Analyse relevanter Umsatz-, Artikel- und Auftragsdaten Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebs- und Auftragsabwicklungsprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifizierung Weiterbildung zum Fach- /Betriebswirt oder mehrere Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion Technisches Basiswissen und Verständnis für technische Zusammenhänge Idealerweise vertraut mit Auftragsabwicklung in SAP Sehr gute MS-Office Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke Reisebereitschaft im Vertretungsfall