About this role
Stanowisko urzędnicze - referent / podinspektor (M/K) ds. obsługi klienta, poradnictwa i spraw administracyjnych w Miejskim Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności (DS.131.9.2026). Pracodawca: MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W KATOWICACH. Miejsce pracy: Katowice, śląskie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony. Zakres obowiązków: - Więcej informacji na stronie: http://www.mops.katowice.pl - Ogłoszenie o naborze DS.131.9.2026 - Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Katowicach Katowice, ul. Wita Stwosza 7 - Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Katowicach poszukuje osób na: stanowisko urzędnicze - referent / podinspektor (M/K) ds. obsługi klienta, poradnictwa i spraw administracyjnych w Miejskim Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności, Katowice, Grabowa 2 - Liczba lub wymiar etatu: 1 etat ZAKRES ZADAŃ NA STANOWISKU: 1. Wprowadzanie do systemu EKSMOoN (Elektroniczny Krajowy System Monitoringu Orzekania Niepełnosprawności) wniosków o wydanie orzeczenia o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności. 2. Analiza wniosków pod względem formalnym - uzupełnienie karty obiegowej wniosku. 3. Wnikliwa i dokładna weryfikacja wniosków w pozostałych rejestrach, przygotowywanie wystąpień do archiwum o poprzednie akta orzecznicze, przygotowanie wystąpień do innych Zespołów w sprawie wydanych orzeczeń, bieżący kontakt z Wojewódzkim Zespołem ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Województwie Śląskim w sprawie prawomocności postępowań, zwrotu akt orzeczniczych. 4. Przygotowywanie zawiadomień o konieczności uzupełnienia braków formalnych. 5. Bieżące porządkowanie i kompletowanie akt orzeczniczych - wysyłka orzeczeń o niepełnosprawności, podłączanie do akt zwrotnych potwierdzeń odbioru, ich rejestracja w systemie EKSMOoN. 6. Stosowanie instrukcji kancelaryjnej oraz odpowiadania terminowo na korespondencję dotyczącą prowadzonych spraw, zgodnie z obowiązującymi przepisami. 7. Wydawanie i przyjmowanie wniosków o ustalenie niepełnosprawności i stopnia niepełnosprawności, wydanie legitymacji osoby niepełnosprawnej, kart parkingowych oraz przyjmowanie pozostałej korespondencji i dokumentacji składanej w siedzibie Zespołu. 8. Udzielania pomocy w wypełnianiu wniosków osobom niepełnosprawnym. 9. Udzielania informacji z zakresu przepisów prawnych dotyczących osób niepełnosprawnych oraz informacji z zakresu ulg i uprawnień dla osób niepełnosprawnych. 10. Udzielania informacji związanych z procesem orzekania o niepełnosprawności, wymogach formalnych oraz wymogach względem dokumentacji medycznej. 11. Udzielanie informacji dotyczących uzyskania dofinansowania do zadań realizowanych ze środków PFRON oraz programów realizowanych przez oddziały PFRON. 12. Udzielania informacji o zakresie działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej na rzecz osób niepełnosprawnych (pomoc w formie usługowej, świadczenia z pomocy społecznej, ośrodki wsparcia MOPS). 13. Prace w archiwum bieżącym, w tym pobieranie i zwracanie akt oraz właściwe przygotowywanie akt orzeczniczych do przekazania do Archiwum (zgodnie z jednolitym rzeczowym wykazem akt), sporządzenie spisu zdawczo-odbiorczego. NASZYM PRACOWNIKOM OFERUJMY - stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, - wynagrodzenie miesięczne złożone z wynagrodzenia zasadniczego (4970 PLN w przypadku referenta 5030 PLN w przypadku podinspektora) oraz dodatku stażowego w wysokości od 5 do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy, - dodatkowe wynagrodzenie roczne - tzw. ''trzynastka'', - nagrody roczne i półroczne, - nagrody jubileuszowe, - pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie wypoczynku, pożyczki remontowe, pakiet Medicover -sport), - możliwość uczestnictwa w Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej, pozwalającej na uzyskanie dodatkowych środków pieniężnych na nieprzewidziane lub zaplanowane wydatki, sfinansowanie inwestycji lub zmian, - możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie i zdrowie, - rozwój osobisty i zawodowy, - możliwość udziału w nieodpłatnych szkoleniach, - możliwość uzyskania dofinansowania do podyplomowych studiów kierunkowych, - możliwość nieodpłatnego korzystania z biblioteki zakładowej WARUNKI PRACY NA PROPONOWANYM STANOWISKU OBEJMUJĄ MIĘDZY INNYMI : - wykonywanie obowiązków pod presją czasu, wymagające odporności psychicznej i radzenia sobie ze stresem, - praca w siedzibie MZON przy ul. Grabowa 2 1) Do budynku prowadzi wejście bezpośrednio od ulicy Grabowej (poszerzone wejście o szerokości min. 100 cm przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami). 2) Przed wejściem do budynku znajduje się podjazd wraz z dzwonkiem przywoławczym. 3) Pomieszczenia Zespołu znajdują się na parterze. 4) Budynek posiada windę. 5) Budynek, korytarze oraz toalety są przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami. W toalecie znajduje się komfortka oraz zapewniono system przyzywowy. 6) Wejścia do punktów obsługi, toalety oraz pomieszczeń, w których odbywają się komisje orzecznicze są o szerokości min.100 cm. 7) Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. 8) W budynku Ośrodka jest pętla indukcyjna. 9) W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących. Przed budynkiem oraz w jego środku są dostępne oznaczenia kontrastowe przeszkód komunikacyjnych dla osób słabowidzących. - Wykonywanie zadań wymaga pracy przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie w pomieszczeniach sztucznie oświetlonych, kontaktu telefonicznego, osobisty i kanałami komunikacji elektronicznej z klientem zewnętrznym i wewnętrznym, często z klientem mającym problemy w komunikowaniu się Praca w godzinach: 8:00-19:00.. Wymagania: wykształcenie - średnie ogólnokształcące zawód - Pracownik biurowy WYMAGANIA NIEZBĘDNE: 1. wykształcenie: średnie lub wyższe 2. W przypadku wykształcenia średniego wymagany co najmniej 1 roczny staż pracy, przy wykształceniu wyższym staż pracy nie jest wymagany 3. posiadanie obywatelstwa polskiego 4. posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych, 5. niekaralność za umyślne przestępstwa ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe, 6. bardzo dobra znajomość przepisów prawnych dotyczących orzekania o niepełnosprawności, w szczególności : 1) ustawy o rehabilitacji zawodowej społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych 2) rozporządzenia w sprawie orzekania o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności 3) rozporządzenia w sprawie wzoru oraz trybu wydawania kart parkingowych 7. znajomość przepisów KPA 8. biegła obsługa komputera (arkusz kalkulacyjny, edytor tekstów) 9. kultura osobista i empatia w kontaktach interpersonalnych 10. dobra organizacja pracy własnej i umiejętność pracy zespołowej 11. umiejętność przekazywania informacji w sposób prosty i zrozumiały , ustnie i pisemnie WYMAGANIA DODATKOWE: - pozostałe, pozwalające na optymalne wykonywanie zadań na danym stanowisku: - doświadczenie w pracy w kontakcie z klientem, doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, umiejętność porozumiewania się za pomocą języka migowego, umiejętność obsługi programu EKSMOoN, PROTON. Wynagrodzenie: od 4 970 do 5 030 PLN - Wynagrodzenie miesięczne złożone z wynagrodzenia zasadniczego (4970 PLN w przypadku referenta 5030 PLN w przypadku podinspektora) oraz dodatku stażowego w wysokości od 5 do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy. - Praca na umowę o praca na czas okreslony, z możliwością przedłużenia na stałe. - Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.