About this role
StandplaatsHuis ter Heide (Ut)ContractduurTijdelijke aanstelling met zicht op vast dienstverband.Uren per week - 38Maandsalaris€3,507.00 - €4,709.00SalarisniveauBurgerschaal IBBAD 08 - Burgerschaal IBBAD 08NiveauMBO 4VakgebiedICTVacaturenummer75618Dienstverband?Tijdelijke Naast 44.500 beroepsmilitairen en 8.500 reservisten werken er ook nog zo'n 26.500 burgers bij Defensie. COMMIT zet zich in om collega's in binnen- en buitenland zo goed mogelijk te ondersteunen: met het beste materieel, de beste voorraden en de beste ICT. Als Kwaliteitsmedewerker ICT binnen het team Kwaliteit van de SDD speel je een sleutelrol in het waarborgen van de servicekwaliteit. Je zorgt dat servicedeskmedewerkers beschikken over actuele kennis, voert kwaliteitscontroles uit en bespreekt verbeterpunten op constructieve wijze. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inwerken van nieuwe collega's en verzorg je informatiesessies bij wijzigingen in processen of diensten. Met jouw kennis en initiatief draag je actief bij aan een betere klantbeleving en continue verbetering van de servicedesk. Kennis/Opleidingseisen:Je bent minimaal in het bezit van een MBO 4-diploma in een aan ICT gerelateerd kennisgebied en bent gecertificeerd in ITIL (v3 of v4) én in het bezit van een recente certificering zoals Microsoft - 102 (Endpoint Administrator) of CompTIA A+. SalarisniveauBurgerschaal IBBAD 08 - Burgerschaal IBBAD 08SalarisomschrijvingHet genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.Maandsalaris€3,507.00 - €4,709.00DienstverbandTijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling?ContractduurTijdelijkeContractduurTijdelijke aanstelling met zicht op vast dienstverband.Maximaal aantal uren per week38 Daarnaast bieden we een functie met een maatschappelijk belang waarbij je een bijdrage levert aan vrede en veiligheid! -Een reiskostenvergoeding of een OV-abonnement me...