About this role
Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact en weet je hoe je een goed commercieel gesprek voert? Vind je het prettig om zelfstandig te werken, afspraken goed te plannen en klanten op een professionele manier verder te helpen? Dan is deze functie als commercieel medewerker binnendienst in Assen interessant voor jou. Wat ga je doen? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van klanten die al interesse hebben getoond in duurzame oplossingen. Je gaat het gesprek aan, brengt de behoefte van de klant in kaart en zorgt ervoor dat er een passende afspraak met een technisch adviseur wordt ingepland. Ongeveer 80% van je werk bestaat uit telefonisch klantcontact. De overige tijd houd je je bezig met planning, administratie en het verwerken van klantgegevens. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Telefonisch benaderen van klanten die interesse hebben getoond; - Voeren van commerciële gesprekken en adviseren over de vervolgstappen; - Inplannen en coördineren van afspraken voor technisch adviseurs; - Beantwoorden van vragen en oppakken van klachten; - Verwerken en bijhouden van klantgegevens en contactmomenten; - Bewaken van de planning en zorgen voor een goede opvolging; - Herkennen van commerciële mogelijkheden tijdens klantgesprekken. Je krijgt warme leads en hoeft dus niet volledig vanuit het niets nieuwe klanten te benaderen. Je weet de klant op een prettige en professionele manier mee te nemen naar de volgende stap. Wat bieden wij? - Een bruto maandsalaris tussen €3.002,- en €3.263,- op basis van 38 uur per week; - 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag; - €0,23 reiskostenvergoeding per kilometer; - Een functie voor de langere termijn; - Wekelijkse salarisbetaling op woensdag; - Vanaf dag 1 pensioenopbouw via StiPP, aangevuld met een extra pensioenvergoeding; - Gratis toegang tot de Adecco Academy met meer dan 150 trainingen. Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is in de verduurzaming van w