About this role
Logotype Zeeuw & Zeeuw Strikt noodzakelijk Leveranciers Teamtailor Analyses Fleetsales · Services · Op locatie Accountmanager binnendienst Word Accountmanager Binnendienst bij Zeeuw & Zeeuw: bouw sterke klantrelaties op, benut commerciële kansen en zorg samen met een betrokken team voor tevreden klanten. Solliciteer hier We reageren meestal binnen een week Als Accountmanager Binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten en relaties. Je onderhoudt bestaande klantcontacten, signaleert commerciële kansen en zorgt ervoor dat aanvragen en afspraken zorgvuldig worden opgevolgd. Met jouw klantgerichte instelling, commerciële inzicht en organisatietalent draag je bij aan een professionele klantbeleving en duurzame klantrelaties. Wat je gaat doen - Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met bestaande en potentiële klanten - Beantwoorden van vragen over producten, diensten, offertes, levertijden en lopende afspraken - Opstellen, opvolgen en verwerken van offertes en verkooporders - Signaleren van commerciële kansen en actief meedenken over passende oplossingen voor klanten - Informeren van klanten over onderhoud, reparaties, mobiliteitsoplossingen en aanvullende producten of diensten - Beheren en uitbreiden van klantrelaties door regelmatig contact en een persoonlijke benadering - Verwerken en actueel houden van klantgegevens, contactmomenten en afspraken in het CRM-systeem - Bewaken van de opvolging van leads, aanvragen, offertes en verkoopkansen - Afstemmen met verkoop, aftersales, planning, werkplaats en andere afdelingen over klantvragen en afspraken - Coördineren van administratieve en commerciële werkzaamheden rondom verkoop- en serviceprocessen - Signaleren van knelpunten en bijdragen aan het verbeteren van interne processen en klanttevredenheid - Bijdragen aan het behalen van commerciële doelstellingen en een optimale klantbeleving Jouw deskundigheid en vaardigheden - MBO- of HBO-denkniveau, bij...