About this role
SamenvattingBen jij commercieel ingesteld, krijg je energie van klantcontact en vind je het leuk om technische vraagstukken om te zetten in passende oplossingen? Zoek je een veelzijdige binnendienstfunctie waarin je offertes maakt, klanten adviseert en samenwerkt met verschillende collega’s? Dan hebben wij een mooie functie voor je als Commercieel medewerker Binnendienst bij onze opdrachtgever in Alphen aan den Rijn. Goed Werk!Over de functieAls Commercieel medewerker Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat aanvragen rondom reparatie, vervanging en onderhoud van pompinstallaties goed worden opgepakt. Je hebt dagelijks contact met onder andere woningcorporaties, VvE’s, gebouwbeheerders, ziekenhuizen, vakantieparken en andere organisaties. Je werkt in een vast team met een verkoper buitendienst en een administratief medewerker. Jij richt je vooral op het commerciële en adviserende gedeelte. Je maakt offertes, bespreekt deze met klanten en beantwoordt vragen over installaties, reparaties en lopende contracten. Technische kennis is handig, maar geen harde eis: de specifieke kennis van pompen en installaties leer je binnen de organisatie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Opstellen en opvolgen van offertes voor reparaties en vervanging van pompinstallaties; - Adviseren van klanten en beantwoorden van commerciële en technische vragen; - Onderhouden van contact met onder andere VvE’s, woningcorporaties en gebouwbeheerders; - Verwerken en controleren van orders in de verschillende systemen; - Afstemmen met de serviceafdeling zodat werkzaamheden correct kunnen worden ingepland; - Opstellen van meerjarenbegrotingen voor onder andere VvE’s en gebouwbeheerders; - Signaleren van klantbehoeften en meedenken over passende oplossingen; - Intensief samenwerken met de buitendienst en administratieve ondersteuning. Over het bedrijfOnze opdrachtgever ontwikkelt, produceert, verkoopt en onderhoudt pompen en pompinstallaties vanuit