About this role
Ikea member of staff helping customers use touch screen Meeting & Understanding Customers Medewerker IKEA for Business, IKEA Delft, 33 of 36 uur/week Save (opens in new window) Apply - Delft, Netherlands - Sales & Commercial - Explore location - (opens in new window) Refer a friend Job Description - Job ID: R0015502 - Date posted: 25/08/2026 In de rol van Medewerker IKEA for Business ben jij hét professionele aanspreekpunt voor al onze zakelijke klanten. Je genereert sales terwijl je onze klanten volledig ontzorgt bij hun interieurprojecten. Geen dag is hetzelfde: elk project, elke klant en elk verzoek vraagt om jouw kennis, flexibiliteit en klantgerichte aanpak. Over de baan Je komt te werken in een hecht team van 9 en de afdeling valt onder Sales. Je werkt doordeweeks tijdens kantoortijden. Je bent dagelijks in contact met zakelijke klanten via e-mail en telefoon. Wanneer klanten bij IKEA for Business binnenkomen met een zakelijke bestelling, pak jij deze aanvraag van A tot Z op. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, denkt actief mee over de beste oplossing en zorgt ervoor dat de bestelling soepel en professioneel wordt afgehandeld. Daarnaast richt je je actief op het opbouwen van nieuwe klantrelaties. Je benadert potentiële zakelijke klanten proactief, onder andere door middel van koude acquisitie, en weet hen enthousiast te maken over de mogelijkheden die IKEA for Business biedt. Elke klant en elk project is uniek, waardoor je constant schakelt tussen verschillende taken en samenwerkt met collega's van Sales, Logistiek, Voorraadsupport, Finance en Klantenservice. Samen zorgen jullie ervoor dat elk project met de hoogst mogelijke klanttevredenheid wordt afgerond. Daarnaast werk je dagelijks samen met externe transporteurs en meubelmonteurs. Wie ben jij? Jij bent het gezicht van IKEA voor onze zakelijke klanten en weet commerciële kansen om te zetten in concrete oplossingen. Je bent enthousiast, oplossingsge...