About this role
Locatie Rotterdam Flanderijn Maak het verschil voor mensen die financieel onder druk staan! Maak impact waar het écht telt Bij Flanderijn zetten we ons dagelijks in voor een financieel gezondere samenleving. Wij geloven dat dienstverlening verder gaat dan het beantwoorden van vragen. Soms kun je met jouw inzet daadwerkelijk het verschil maken voor mensen die financieel onder druk staan. Daarom werken bij ons betrokken collega's die energie krijgen van het helpen van anderen en die willen bijdragen aan een maatschappelijke opdracht met directe impact. Wat ga je doen? Als Casemanager beoordeel je complexe aanvragen van huishoudens die financiële ondersteuning voor hun energielasten hebben aangevraagd. Je voert een zorgvuldige en inhoudelijke controle uit op bewijsstukken, signaleert ontbrekende of tegenstrijdige informatie en bepaalt welke aanvullende documenten nodig zijn. Je bewaakt de voortgang en zorgt dat iedere aanvraag correct, volledig en succesvol kan worden afgerond. Wanneer informatie ontbreekt of onduidelijk is, neem je contact op met de aanvrager. Daarbij ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen in een moeilijke of kwetsbare situatie. Met geduld, begrip en een heldere uitleg help je hen om de juiste bewijsstukken aan te leveren. Iedere aanvraag vraagt om maatwerk, een scherp beoordelingsvermogen en oog voor de persoonlijke situatie. Juist de combinatie van complexe dossiercontrole en betekenisvol contact maakt deze functie interessant en waardevol. Wat bieden wij jou: - Een salaris van €2.750,00 - €3.250,00 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring - 30 vakantiedagen, o.b.v. een 40-urige werkweek - Een 13e maand - Persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van een uitgebreid trainingsaanbod - Een pensioen zonder verplichte eigen bijdrage, met bijspaarmogelijkheid - Reiskostenvergoeding - Korting...