About this role
Trace Elemental InstrumentsTrace Elemental Instruments - - Liquid - Solid/Column - Gas/LPG - GLS Plus TEIS Software - TEIS 2.0 LEGACY PRODUCTS Support Engineer Zie jij reizen voor je werk als een mooie kans? Zoek je een functie waarbij je veel op pad bent in de Benelux en meerdere keren per jaar onze klanten en distributeurs wereldwijd bezoekt? Zie jij het als een verrijking om met verschillende culturen en mensen om te gaan? Een probleem bestaat voor jou niet, elke uitdaging ga je aan om de klant te helpen. Dankzij jou inspanningen krijgen onze klanten de ultieme klantbeleving. Je werkt graag zelfstandig maar bent ook blij met de mogelijkheden om te sparren en samen te werken met je team. Van 9 tot 5 is voor jou geen norm. Dit alles in een technische omgeving waarin we met elkaar van aanpakken houden! Lees vooral verder, dit is wellicht de baan voor jou! Voor onze hoofdvestiging in Delft zijn we op zoek naar een Support Engineer (40 uur per week) om samen met de collega's van Customer Support dagelijkse support te leveren aan onze klanten en distributeurs. Als Support Engineer bedien je onze klanten wereldwijd. Je verricht onderhoud of voert Installaties en Trainingen uit op onze apparatuur. Daarnaast verleen je support aan onze distributeurs per email, telefoon of persoonlijk bezoek. Je bent in veel opzichten het visitekaartje van onze organisatie. Je vindt het een sport om een uitdaging zo goed mogelijk op te lossen, naast het gebruik van je eigen kennis en ervaring vind je het prettig om daarvoor in de organisatie op zoek te gaan naar antwoorden bij bijvoorbeeld je collega's van de Support, maar ook de Sales of Product Management afdeling. Support Engineer - Wie zoeken wij - Iemand die preventief en correctief onderhoud uitvoert; - Iemand die technisch support levert aan onze distributeurs; - Iemand die binnenkomende vragen verwerkt en beheert per telefoon en email; - Iemand die trainingen kan verzorgen ...