About this role
In het kort: Je gaat interne dienstverlening en informatievoorziening adviseren, communicatie ontwikkelen en uitvoeren, verwachtingen managen en projecten ondersteunen, zodat medewerkers de facilitaire en huisvestingsdienstverlening begrijpen, benutten en veranderingen soepel kunnen volgen. Adviseur Interne Dienstverlening en Informatie Cluster Bestuurs- en concernondersteuning Werklocatie - Timmerhuis, Halvemaanpassage 90 Thuiswerkbeleid In het kader van Anders werken wordt er voornamelijk vanuit huis gewerkt. Voor het vergaderen en digitaal ontmoeten wordt er gebruik gemaakt van MS Teams. Wanneer fysieke aanwezigheid benodigd is vindt dit voornamelijk plaatst op het Timmerhuis of vindt dit plaats op een gemeentelijke locatie. Jij wordt blij van interne dienstverlening en vind duidelijke communicatie belangrijk. Je krijgt energie om ervoor te zorgen dat de medewerkers van de gemeente Rotterdam hun werk voor de stad en de Rotterdammers optimaal kunnen doen. Een fijne werkplek maken we samen waarbij actief verwachtingsmanagement een centrale rol speelt. Jouw functie Als adviseur Interne Dienstverlening en Informatie lever jij een belangrijke bijdrage aan passende en proactieve facilitaire dienstverlening aan de medewerkers van de gemeente Rotterdam. Persoonlijk, makkelijk en duidelijk zijn belangrijke interne dienstverleningsprincipes. Je zorgt er samen met de collega’s binnen de afdeling Facilitaire Dienstverlening (FDV) voor dat medewerkers van de gemeente weten welke huisvesting en interne dienstverlening beschikbaar is. Je vertaalt een veelheid aan informatie en soms complexe materie naar duidelijke en overtuigende communicatie. Je zorgt ervoor dat informatie niet alleen wordt gedeeld, maar ook begrepen, geaccepteerd en toegepast. Je bent een stevige adviseur die overzicht houdt, richting geeft aan anderen en ook zelf uitvoert. Medewerkers van de gemeente kunnen door de continue betrouwbare informatievoorziening vertrouwen op de dienstverlening en ervaren een..