About this role
Als Projectmanager werk je zelfstandig aan een uitdagende veranderopgave. Je analyseert bestaande processen, identificeert verbeterpunten en ontwikkelt een implementatieaanpak voor de schulddienstverlening binnen de gemeenten. Je begeleidt de uitvoering hiervan en zorgt voor een eindrapportage met aanbevelingen. Je komt in aanraking met diverse betrokkenen, zoals medewerkers en stakeholders, om benodigde informatie te verkrijgen. Het werk is projectmatig en tijdelijk, waarbij je volledige vrijheid hebt in de manier waarop je de werkzaamheden uitvoert. Wat deze functie uniek maakt, is de impact die je kunt maken op de verdere professionalisering van schulddienstverlening binnen drie dynamische organisaties. Jouw verantwoordelijkheden: - Het analyseren van processen en identificeren van risico's en verbeterpunten; - Opstellen van een integraal implementatieplan met doelstellingen, planning en risicoanalyse; - Adviseren over optimalisatie van gegevenslevering, vroegsignalering en procesinrichting; - Begeleiden van de implementatie en realisatie van de projectresultaten; - Opleveren van een eindrapportage met aanbevelingen en borgingsvoorstellen; - Het ontwikkelen en/of actualiseren van het beleidsplan schulddienstverlening 2027–2030 en de bijbehorende beleidsregels, voor zover dit voortvloeit uit de analyse en doorontwikkeling van de schulddienstverlening. De opdracht leidt tot de volgende concrete resultaten: - Een uitgewerkt uitvoeringsplan, product- en dienstencatalogus en geactualiseerde werkprocessen; - Een uitgewerkt kwaliteitskader met KPI's en management- en sturingsinformatie; - Een communicatie- en implementatieplan, inclusief evaluatie en aanbevelingen voor verdere borging.