About this role
Unique - - - uur - - - - - uur - - - - Medewerker Sales Service Online Reserveren en Waardekaarten Locatie Als medewerker sales service online reserveren en waardekaarten draag je bij aan het bieden van de beste parkeeroplossingen voor onze zakelijke klanten. Je werkt in een team dat volop in beweging is, waarbij de overgang van papieren tickets naar digitale producten centraal staat. Jouw rol is belangrijk om klantvragen snel en duidelijk op te lossen, klanttevredenheid te verhogen en commerciële kansen te benutten. Met jouw klantgerichte aanpak en technische affiniteit maak je het verschil in een dynamische werkomgeving. Wat je gaat doen: - Beantwoorden: van klantvragen via telefoon, e-mail en web, met een snelle en duidelijke opvolging. - Adviseren: van klanten over de meest geschikte parkeeroplossingen en het voorstellen van passende producten. - Vastleggen: van afspraken en gegevens in Dynamics365 en actief opvolgen van leads. - Oplossen: van klachten en storingen, met als doel een tevreden klant. - Ondersteunen: van de accountmanager bij het benutten van commerciële kansen en het versterken van klantrelaties. Wat bieden we jou Bij Q-Park geloven we in het creëren van een werkomgeving waarin jouw professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en werk-privébalans ondersteunen. - Een salaris van €15,58 tot €16 per uur. - Een vast contract voor langdurige samenwerking. - Een fulltime werkweek van 40 uur. - 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een 13e maand. - Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode. - Toegang tot Skillstown voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Functie-eisen Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en technisch onderlegd? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken! - Minimaal MBO 4-diploma in een administratieve richting. - Ervaring met klantcontact via telefoo...