About this role
Haal jij voldoening uit het ondersteunen van klanten en zoek je een werkomgeving waar jouw inbreng telt? Wij bieden een plek waar je direct bijdraagt aan internationaal succes en jezelf verder ontwikkelt. Geniet van een fijne sfeer waarin hard werken en plezier hand in hand gaan. Wil jij bouwen aan onze ambities en ben je klaar voor een nieuwe stap in jouw loopbaan? Dan kijken wij uit naar jouw reactie op deze vacature. Over dit bedrijf Deze organisatie levert totaaloplossingen voor de internationale industriemarkt. Ze ontwikkelen slimme producten voor voorbereiding en bescherming om processen in werkplaatsen te optimaliseren. Door nauwe samenwerking met distributeurs worden continu innovatieve oplossingen gerealiseerd. De bedrijfscultuur is informeel en gericht op samenwerking. Je komt terecht in een team van nuchtere aanpakkers met een passie voor techniek, waar iedereen wordt aangemoedigd om mee te denken en initiatief te tonen. Korte lijnen, een open sfeer en teamspirit vormen de basis. Kwaliteit, innovatie en duurzaamheid staan centraal bij alles wat ze doen. Medewerkers krijgen veel vrijheid, ondersteund door betrokken leiderschap. Jouw ideeën doen ertoe en krijgen ruimte binnen de organisatie. Functieomschrijving: Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie in Zwolle. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor afnemers en ondersteunt hen bij uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om het verwerken van bestellingen, het opstellen van offertes of het geven van advies, jij staat voor iedereen klaar. Je werkt nauw samen met de buitendienst om verkoopafspraken soepel te laten verlopen. Daarnaast richt deze customer service medewerker zich op de exportmarkt. Je draagt zorg voor de administratieve afhandeling van exportdocumenten en houdt klanten op de hoogte van de leverstatus. Je bent een echte aanpakker die meedenkt met de klant en kansen ziet voor verkoop. Samen met je collega's van de customer service medewerker binnendien