About this role
Als Customer Care Specialist zorg je dat klanten goed worden geholpen en logistieke orders soepel en op tijd worden afgehandeld. Je komt terecht in een professionele en informele werkomgeving in Steenwijk, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn. Customer Care Specialist - Steenwijk - HBO , LBO , MBO , WO , - €3034 - €3800 per maand - Fulltime , Parttime , Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten. Je houdt hen op de hoogte van de status van hun orders en zorgt dat vragen snel worden opgepakt. Ook schakel je veel met collega's van Customer Care, planning en het warehouse. Verder begeleid je transportzendingen en heb je contact met transporteurs en chauffeurs. Orders verwerken, zaken goed opvolgen en onverwachte situaties oplossen horen ook bij jouw werkdag. Geen order is hetzelfde. Juist die afwisseling maakt deze functie interessant. Wat breng jij mee? - Een afgeronde mbo 4 opleiding - Klantgerichtheid en een scherp oog voor detail - Goede beheersing van Nederlands en Engels - Frans of Duits is mooi meegenomen - Een proactieve en commerciële instelling - Zelfstandigheid en goede communicatieve vaardigheden - Minimaal 32 uur per week beschikbaar - Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden Wat haal jij eruit? - Een salaris van €3.034,77 tot €3.840,02 bruto per maand bij fulltime - €0,23 reiskostenvergoeding per kilometer tot maximaal 25 kilometer - Pensioenregeling via Stipp - 8% vakantiegeld - 25 vakantiedagen - Uitzicht op een vast contract en werk voor de lange termijn - Een jong en professioneel team waarin samenwerken centraal staat - Veel ruimte voor zelfstandigheid, initiatief en persoonlijke ontwikkeling - Een prettige werksfeer binnen een organisatie met een sterke historie en een duidelijke blik op de toekomst - Leuke bedrijfsfeestjes en dagelijks vers fruit Customer Care Specialist Sollicitatieproces Staat jouw ideale baan tusse...