About this role
Workflow Automation Specialist 4 maanden geleden Zwolle | Procesautomatisering, data en slimmer werken | 20 tot 32 uur Zie jij snel waar processen slimmer, stabieler en beter kunnen? Wil je automatiseringen bouwen die collega's tijd besparen en direct bijdragen aan het werk van goede doelen? Over Mailtraffic Mailtraffic helpt goede doelen groeien met effectieve fondsenwervende campagnes. De organisatie werkt voor ruim 95 goede doelen, waaronder Stichting AAP, Alzheimer Nederland, Amref Health Africa, provinciale landschappen en Het Gehandicapte Kind. Met een team van 16 collega's ontwikkelt en realiseert Mailtraffic campagnes van idee tot resultaat. Creativiteit, data, kanalen en uitvoering komen daarbij samen. Van campagneconcept en doelgroepkeuze tot de doorvertaling naar direct mail, e-mail en telemarketing, inclusief productie, traffic, advies en ondersteuning. Functie Als Workflow Automation Specialist onderzoek je hoe werkprocessen slimmer kunnen worden ingericht. Je ziet waar onnodig handwerk ontstaat, waar fouten kunnen optreden en waar systemen beter met elkaar kunnen samenwerken. Je kijkt eerst naar het proces en kiest daarna een passende technische oplossing. Je bouwt voort op bestaande automatiseringen en krijgt ook de ruimte om zelf verbeteringen voor te stellen en uit te voeren. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Analyseren en verbeteren van bestaande werkprocessen. - Automatiseren van terugkerende en handmatige werkzaamheden. - Bouwen van koppelingen tussen urenregistratie, het CRM en rapportages. - Automatiseren van briefingprocessen en documentstromen. - Opzetten en verbeteren van datastromen via API's en scripts. - Doorontwikkelen van bestaande processen in onder meer KNIME en PHP. - Bewerken, controleren en koppelen van data met SQL of MySQL. - Inzetten van AI wanneer dit praktisch bijdraagt aan een beter proces. - Documenteren van oplossingen, zodat collega's deze kunnen begrijpen, gebruiken e...