About this role
Internal Product Specialist Meettechniek Internal Product Specialist Meettechniek, 1. Afbeelding Internal Product Specialist | Geometrische meettechniek Voor onze vestiging in Borne zoeken wij een Internal Product Specialist Meettechniek met expertise in geometrische meettechniek. Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten en collega's en vertaalt meetvraagstukken naar passende oplossingen: van handmeetgereedschappen en hoogtemeters tot optische meetsystemen, vorm- en ruwheidsmeting en coördinatenmeetmachines. Daarbij kijk je naar de toepassing, gewenste nauwkeurigheid en maat-, vorm- en plaatstoleranties. Je combineert technische product- en toepassingskennis met een sterke klant- en servicegerichtheid. Je ondersteunt bij productvragen en speciale aanvragen en schakelt waar nodig met leveranciers en ons hoofdkantoor in München. Je maakt deel uit van een gespecialiseerd team, dat zorgt voor snelle en kwalitatieve technische en operationele ondersteuning van klanten en de commerciële organisatie. Je werkt nauw samenwerkt met Product Management en je bent bereid incidenteel te reizen, voornamelijk binnen de Benelux en Duitsland. Dit ga je bij ons doen Je verzorgt de technische eerstelijnsondersteuning binnen meettechniek en, waar nodig, andere productgroepen. Je bouwt specialistische product- en toepassingskennis op en bent het technische aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Je beantwoordt technische productvragen van klanten en collega's. - Je adviseert klanten over passende producten, technische oplossingen en alternatieven. - Indien nodig stem je technische vraagstukken af met leveranciers en werk je samen met hen een passende oplossing voor de klant uit. - Je handelt productaanvragen af in het CRM-systeem en bewaakt de voortgang hiervan. - Indien nodig plaats je inkooporders in ons SAP systeem. - Incidenteel ondersteun je bij klantbezoeken met technische uitleg en prod...