About this role
- Carrière - Alle IT-banen Backoffice Coördinator Telecom, Zorgalarmering & ICT Telecom Service Oost B.V. · Standplaats: Almelo · 27 augustus 2026 Vacature - Telecom Service Oost B.V. in Almelo: Backoffice Coördinator Telecom, Zorgalarmering & ICT Over Telecomservice Oost Telecomservice Oost is al meer dan 25 jaar een gerenommeerde dienstverlener op het gebied van zakelijke communicatie. Wij adviseren, leveren, implementeren en onderhouden moderne oplossingen op het gebied van telefonie, zorgalarmering, IT-infrastructuur en cloudintegratie. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste, veelzijdige en servicegerichte Backoffice Coördinator Telecom, Zorgalarmering & ICT. Jouw functie Als Backoffice Coördinator Telecom, Zorgalarmering & ICT ben jij de spil tussen klanten, leveranciers, providers en onze technici. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en dat klanten snel en professioneel worden geholpen. Je werkt in een klein en gespecialiseerd technisch team van professionals die zich richten op innovatieve telecom-, zorgalarmerings- en ICT-oplossingen. Binnen dit hechte team krijg je veel verantwoordelijkheid, werk je nauw samen met technici en draag je actief bij aan het succesvol realiseren van projecten en het optimaal ondersteunen van onze klanten. Jouw werkzaamheden · Aannemen van inkomende telefoongesprekken. · Contact onderhouden met klanten, leveranciers en providers. · Verwerken van e-mails, post en administratie. · Aanvragen en beheren van licenties. · Aanvragen en muteren van telecom- en IT-infrastructuur bij providers. · Registreren en verwerken van meldingen in het ticketsysteem. · Aanmaken en verwerken van werkbonnen. · Configureren en aanpassen van telefonie- en zorgalarmeringssystemen. · Inplannen van monteurs en afstemmen van afspraken met klanten. · Opstellen van prijsopgaven voor producten, diensten en uitbreidingen. · Ondersteunen van klanten bij v...