About this role
Interim Regiomanager Operations (regio Oost 32-36 uur per week) - zwangerschapsvervanging Bij Base to Work geloven we dat iedereen een plek verdient op de arbeidsmarkt. Wil jij leidinggeven aan een betrokken team van jobcoaches én duurzame relaties onderhouden met opdrachtgevers? Ben je organisatorisch sterk, ondernemend en krijg je energie van het begeleiden van mensen en teams? Dan is deze functie iets voor jou. Voor onze regio Oost zijn wij tijdelijk op zoek naar een daadkrachtige en verbindende Regiomanager. Het betreft een functie ter vervanging van zwangerschapsverlof. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing, resultaten en dienstverlening binnen regio Oost en werk je nauw samen met collega's binnen het Leadershipsteam. Jouw rol als Regiomanager Als Regiomanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de jobcoaches binnen jouw regio. Je zorgt voor een optimale planning, onderhoudt actief contact met opdrachtgevers en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening. Je bent het aanspreekpunt voor zowel je team als onze externe partners en zorgt ervoor dat gezamenlijke doelen worden behaald. Daarnaast ben je primair verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid binnen jouw regio. Je zorgt ervoor dat afspraken met opdrachtgevers worden nagekomen en dat de dienstverlening voldoet aan de verwachtingen, kwaliteitseisen en gewenste resultaten. De belangrijkste aandachtsgebieden waarop je stuurt zijn kwaliteit, resultaten, klanttevredenheid, kosten, capaciteit en een effectieve inzet van mensen en middelen. Samen met jouw team ben je dagelijks bezig met processturing, kwaliteitsbeheer, capaciteitsmanagement, klanttevredenheid en risicobeheersing. Je signaleert knelpunten tijdig, stuurt bij waar nodig en werkt continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Op deze manier draag je bij aan duurzame resultaten voor kandidaten, opdrachtgevers en Bas...