About this role
- maak meer als Medewerker Service & Tickets Treinstations • 40 uur • MBO 32929 Medewerker Service & Tickets Treinstations Wil jij als Medewerker Service & Tickets Treinstations 24 uur per week aan de slag en reizigers persoonlijk ondersteunen tijdens hun reis? Je verkoopt vervoerbewijzen, verstrekt actuele reisinformatie en adviseert reizigers over de OV-chipkaart, OVpay en diverse reisproducten. Ook beantwoord je vragen en help je reizigers tijdens jouw hostdiensten op weg. Je ontvangt tussen € 1.700,- en € 2.500,- bruto per maand op basis van 24 uur. Daarnaast krijg je een toeslag van 25% tot 50% voor onregelmatige diensten. Je werkt in wisselende diensten op verschillende servicepunten in Amsterdam en bent flexibel inzetbaar gedurende zeven dagen per week, inclusief weekenden en feestdagen. ✓ Circa €1.700,- tot €2.500,- bruto per maand op basis van 24 uur en tot maximaal €4.200,- op basis van 40 uur ✓ Een parttime functie van 24 uur per week in wisseldiensten ✓ 25% tot 50% toeslag voor onregelmatige werktijden ✓ Werken op vier verschillende servicepunten in Amsterdam ✓ Gratis reizen door middel van een OV-chipkaart wat ga je doen? Als Medewerker Service & Tickets Treinstations ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers die vragen hebben over hun reis, vervoerbewijs of reisproduct. Je combineert klantcontact met administratieve werkzaamheden en kassahandelingen. Tijdens hostdiensten ontvang je reizigers en help je hen snel de juiste weg te vinden. - Verkopen van verschillende vervoerbewijzen aan reizigers; - Adviseren over de OV-chipkaart, OVpay en diverse reisproducten; - Geven van actuele, duidelijke en klantgerichte reisinformatie; - Beantwoorden en uitzoeken van vragen van reizigers; - Ontvangen en begeleiden van reizigers tijdens hostdiensten; - Uitvoeren van kassawerkzaamheden en bijbehorende administratie. Waar kom je te werken? Je komt te werken bij een organisatie binnen het openbaar vervoer, ...