About this role
Over Jumbo Group: De wereld van Jumbo Group is gevuld met spelletjes, puzzels en speelgoed die vreugde verspreiden en creativiteit over de hele wereld stimuleren. Met bekende merken zoals Stratego, Party & Co, Jan van Haasteren-puzzels en natuurlijk het fantastische merk Hitster, geven ze de ‘Kracht om te Spelen’ vrij om overal betekenisvolle verbindingen te creëren. De kernwaarden van het bedrijf zijn betrokkenheid, teamwork, wereldwijd denken en vertrouwen. De bedrijfscultuur is informeel, open en nuchter. Functieomschrijving Als Sales Support Specialist ben je een belangrijke schakel binnen het Nederlandse sales team. Je ondersteunt de Key Account Managers bij de dagelijkse commerciële en operationele werkzaamheden en draagt bij aan het realiseren van omzet- en operationele doelstellingen. Je werkt nauw samen met de Key Account Managers, het Order Management Team en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat commerciële afspraken, product en assortimentsdocumenten en klantinformatie tijdig en correct worden verwerkt en opgevolgd. Daarnaast ondersteun je bij klantgerichte activiteiten en onderhoud je, waar nodig, vrijwel uitsluitend per e-mail contact met operationele contactpersonen aan klantzijde, zoals inkoopassistenten of medewerkers binnen category management. Ook ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van contactmomenten, notities en openstaande taken in het gecentraliseerde CRM-systeem. Verantwoordelijkheden Als Sales Support Specialist ben je onder andere verantwoordelijk voor: - Ondersteunen van de Key Account Managers bij dagelijkse commerciële en operationele werkzaamheden. - In samenwerking met sales, het opstellen en opvolgen van offertes inclusief commerciële documentatie. - Bijhouden van prijs-, promotie- en conditieafspraken in de daarvoor bestemde systemen en accountoverzichten. - Coördineren van verzoeken voor productinformatie, masterdata, certificaten, afbeeldingen en marketingmateriaal. - Verzorgen van adm