About this role
OVER HEIJMANS - - Ontdek Heijmans - - Contact Servicedeskmedewerker Maak het mee als - Diemen - Werkvoorbereiding & projectcoördinatie - Utiliteit - 16 - 24 uur Servicedeskmedewerker - Diemen - Utiliteit - Werkvoorbereiding & projectcoördinatie - 16 - 24 uur Geen gebouw functioneert zonder een goede organisatie achter de schermen. Daarom zoeken wij een servicedeskmedewerker die energie krijgt van organiseren, samenwerken en het behouden van overzicht. Je verwerkt serviceorders, ondersteunt de contractteams, bewaakt administratieve processen en helpt bij een tijdige facturatie. Daarnaast zorg je ervoor dat storingsmeldingen snel bij het juiste klantteam, de juiste servicemonteur of onderaannemer terechtkomen. Dankzij jouw inzet blijven gebouwen veilig, comfortabel en betrouwbaar functioneren. Maak het mee Als servicedeskmedewerker zorg jij er samen met je collega's voor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Van serviceorders en facturatie tot storingsmeldingen en administratieve ondersteuning van de contractteams: jij houdt overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt dat zaken correct worden afgehandeld. De ene dag controleer je werkbonnen en urenregistraties, de andere dag ondersteun je een contractteam bij administratieve werkzaamheden of zorg je ervoor dat een storingsmelding bij de juiste partij terechtkomt. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt het werk uitdagend. Dit ga je doen: - Je verwerkt serviceorders en bewaakt een correcte administratieve afhandeling. - Je controleert uren, werkbonnen, materialen en overige documentatie. - Je ondersteunt bij de voorbereiding en verwerking van de facturatie. - Je bewaakt de voortgang van openstaande serviceorders. - Je coördineert storingsmeldingen en zet deze uit naar servicemonteurs, onderaannemers of één van de klantteams. - Je bestelt op verzoek materialen voor lopende werkzaamheden. - Je ondersteunt de contractteams bij dive...