About this role
Randstad Landsmeer €20 40 uur MBO Vandaag Medewerker klantenservice Randstad Salaris €20 Uren 40 uur Dienstverband Tijdelijk Werk locatie Landsmeer Opleidingsniveau MBO Branche Overig RandStadMedewerker klantenservice Functieomschrijving Heb jij zin om aan de slag te gaan bij een internationaal bedrijf dat medische artikelen levert? Vind je het leuk om veel mailcontact te hebben met zakelijke klanten en om dingen uit te zoeken? Voor Thermo Fisher, een internationaal bedrijf in Landsmeer, zoeken wij een klantenservice medewerker. Hierin stellen we een paar vragen, zodat we je kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail! wat bieden wij jou - een mooi salaris van € 20 b/u - voor lange tijd aan de slag! - vlakbij Amsterdam Noord, gratis parkeren - internationaal bedrijf - voornamelijk mailcontact en heel veel variatie! - 40 uur per week, maandag tot en met vrijdag wie ben jij Het klantenservice team wil alle klanten graag goed en snel helpen. Daarom zoeken we een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet: - Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau; - Je hebt 2 jaar ervaring met (telefonisch) klantcontact; - Je beheerst de Nederlandse én de Engelse taal goed in woord en geschrijft. wat ga je doen Je bent voornamelijk per mail in contact met klanten. Soms bel je ze even op om iets uit te leggen of beantwoord je telefonisch vragen. Klanten zijn onder andere universiteiten, ziekenhuizen en farmaceutische bedrijven die producten hebben besteld voor in hun laboratorium. Daarnaast werk je veel samen met andere locaties van Thermo Fisher en spreek je dagelijks verschillende collega's! Je beantwoordt bijvoorbeeld de volgende vragen: Waar is mijn bestelling? Ik heb het verkeerde product besteld, kan dit teruggestuurd worden? Kan ik meer informatie krijgen over dit product? De factuur klopt niet, kan dit worden aangepast? Het is een heel gevarieerde functie! N...