About this role
ID: 7853 Guest Relations Officer Print Verslag - Verkoper Verkoper info Hotelprofessionals Adres: Amsterdam - Omschrijving Het charmante Banks Mansion Hotel ligt in het centrum van Amsterdam . Bij Banks Mansion willen we het stadsleven vieren en onze gasten laten genieten van een weldaad aan gerechten en drankjes in een warme en authentieke setting waarbij alles inclusief is. Alle medewerkers, of beter gezegd: lokale helden , kennen de beste fietsroutes, winkels, galeries en de meest besproken restaurants en cafés. Wij hopen dat alle gasten zich bij ons thuis voelen! Kijk op http: www.banksmansion.nl voor een complete indruk. Functiebeschrijving Banks Mansion is op zoek naar een energieke, onbegrensd gastvrije en authentieke -- Guest Relations Officer -- Jouw taken: - Het verheffen van het speciale Banks Mansion gastvrijheidsniveau tot het hoogst mogelijke door persoonlijke service aan onze gasten - Spil binnen de organisatie; alle communicatie van housekeeping, td tot reserveringen loopt via de receptie. - Moderne conciërge': je uitgebreide kennis over Amsterdam overdragen op de gasten! - Buddy zijn voor onze stagiaires - In-en uitchecken en front office administratie - Je werkt in de ochtend- of avonddienst Wat verwachten wij van jou van te voren: - Een persoonlijkheid welke op gasten en service is gericht is voor ons belangrijker dan een opleiding (aan de hotelschool)! - Dat je weet hoe je plezier kunt maken - Passie voor mensen die op zoek zijn naar een fantastische tijd - Bij voorkeur: ervaring bij de Front-Office en met PMS Opera - Energieke team player - Zowel vloeiend in Nederlands als Engels Functie-eisen Wat krijg je van ons als alles klopt: - De beste baan die je maar kunt bedenken - Een enorm warm en enthousiast team - Je gaat onderdeel uitmaken van het Front Office team. Met daarin een Guest Relations Manager, 4 Guest Relations Officers/Receptionisten (FT & PT) en 4 s...