About this role
Ben jij die sociale en energieke persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Ben jij vanaf 2 november beschikbaar? Heb jij een passie voor klantcontact en wil je werken bij een topwerkgever in Alkmaar (Noord-Holland)? Dan is werken bij Vattenfall als klantenservice medewerker (parttime of fulltime) echt iets voor jou! Hybride werken is mogelijk. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker (parttime of fulltime) ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Vattenfall. Je helpt mensen met vragen over facturen, meterstanden, verhuizingen of overstappen. Jij zorgt voor een snelle, vriendelijke en duidelijke oplossing, of dat nu via telefoon, mail of chat is. De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. Dat betekent dat je avonden en weekenden altijd vrij bent. Om je een goede indruk te geven van de organisatie organiseren we een wervingsochtend op het kantoor van Vattenfall in Alkmaar (op 1 oktober en op 6 oktober. Je start met een (betaalde) opleiding op 2 november 2026, waarbij je kennis gaat maken met Vattenfall, de systemen en diensten. Na je training ga je mee in het roulatierooster. Na de inwerkfase is het ook mogelijk om deels vanuit huis te werken. Wat bieden wij? - €18,35 bruto per uur - 8,33% vakantiegeld, 4,5% eindejaarsuitkering en 25 vakantiedagen - Werken in een gezellig en gemotiveerd team in Alkmaar - Dynamische werkomgeving met volop ruimte om te groeien - Opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy - Je gaat op contract bij Adecco, dus pensioenopbouw vanaf dag 1 - Flexibele uren, dus je kunt kiezen voor een parttime of fulltime functie (24-40 uur)! Waar ga je werken? Bij Vattenfall krijg je de vrijheid om je werk op jouw manier te doen. Ze geloven in diversiteit en dat iedereen iets unieks bijdraagt. Jij helpt niet alleen de klanten, maar ook mee aan de energietransitie. Samen werken jullie aan een betere toekomst, voor jou en de wereld. Wat vragen wij? - Je hebt minimaal mbo werk- en denk n