About this role
Backoffice Wmo Mbo | €2.921 - €4.130 | Schaal 7 | Vast | 27 uur Jouw functie Als medewerker Backoffice Wmo zorg jij dat de administratieve processen rondom meldingen en voorzieningen op orde zijn. Je werkt nauw samen met consulenten en andere collega’s, zodat inwoners tijdig duidelijkheid krijgen over hun melding. Jij bent de spin in het web die dossiers compleet maakt, gegevens verwerkt en besluitbrieven voorbereidt. Dit ga je doen: Je bent verantwoordelijk voor een correcte en volledige administratieve verwerking van Wmo-aanvragen. Je controleert dossiers op volledigheid, juistheid en kwaliteit voordat beschikkingen worden verzonden. Je bewaakt wettelijke termijnen en signaleert afwijkingen. Je verwerkt grote hoeveelheden administratieve gegevens zorgvuldig in verschillende systemen. Je stelt beschikkingen op en controleert deze op inhoudelijke en administratieve juistheid. Je zorgt ervoor dat dossiers volledig voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Je schakelt met consulenten wanneer informatie ontbreekt of niet klopt. Werken in het Sociaal Domein Ons Sociaal Domein is volop in ontwikkeling. We werken in 2026 aan een organisatie die beter kan inspelen op de grote maatschappelijke opgaven van vandaag en morgen en waarbij we per 2027 op een andere manier willen gaan werken. Daarom verkennen we nieuwe manieren van samenwerken, waarbij we ons organiseren rondom belangrijke thema’s zoals; Werk, Inkomen, Schulden Wonen, Leefbare Wijken en Migratie Jeugd en Onderwijs Maatschappelijke Ondersteuning en Welzijn Binnen deze aanpak werken beleid, uitvoering en ondersteuning nauw met elkaar samen. Door deze verbinding kunnen we sneller inspelen op nieuwe wetgeving en op veranderingen in de behoeften van onze inwoners. Voor jou betekent dit dat je komt te werken in een dynamische omgeving, waarin samenwerking over teams en thema’s heen vanzelfsprekend is. Spreekt het je aan om bij te dragen aan deze ontwikkeling en werk je graag in een omgeving die in beweging is? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren. Tijdens de procedure vertellen we je graag meer over de actuele ontwikkelingen. Maatschappelijke Ondersteuning & Welzijn Ons team Wmo maakt samen met de teams Maatschappelijke Ondersteuning en Functioneel (applicatie) Beheer en Verbijzonderde Interne Controle onderdeel uit van het proefcluster MOW. Het team Wmo is een enthousiast en warm team. Dit neem je mee Jij bent iemand die voldoening haalt uit een administratie die volledig klopt. Je werkt geconcentreerd, ziet afwijkingen snel en vindt het vanzelfsprekend om gegevens meerdere keren te controleren voordat je iets afrondt. Je kunt langere tijd nauwkeurig administratief werk verrichten zonder dat de kwaliteit afneemt. Ook wanneer de werkdruk hoog is, blijf je overzicht houden en werk je systematisch. Ook kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je communiceert helder en vriendelijk met inwoners en partners, en begrijpt hoe belangrijk jouw rol is in het grotere geheel. Je ziet waar processen slimmer kunnen en denkt actief mee over verbeteringen. Met jouw nauwkeurigheid, betrokkenheid en gevoel voor het sociaal domein maak je het verschil — elke dag weer. Verder heb je: Je hebt een Mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur richting administratie of dienstverlening. Je hebt ervaring met administratieve processen, bij voorkeur binnen een gemeente of in het sociaal domein. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent klantgericht. Kennis van systemen als Civision, ZorgNed, Djuma of Mens Centraal is een pré. Je bent een echte teamspeler die ook zelfstandig goed uit de voeten kan. Dit bieden wij Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid. Een salaris tussen de €2.921,- en €4.130,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen. Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaard