About this role
Antenna is op zoek naar een Software Support Medewerker in Nieuw vennep! +31 (0)297 380 580 Software Support Medewerker Nieuw vennep € 2.500 - € 3.500 32 - 36 uur, 36 - 40 uur mbo Wil jij klanten helpen met slimme oplossingen in de logistieke sector? En lijkt het je leuk om je te verdiepen in software die echt impact maakt op het werkproces van klanten? Dan is dit jouw kans om onderdeel te worden van een hecht team bij een innovatieve softwareleverancier. Dit MKB bedrijf heeft als doel: zorgen dat de logistieke processen bij klanten, van order tot verzending, soepel verlopen. Met jouw support help je dagelijks klanten zoals groothandels, ziekenhuizen en retailers bij vragen over het gebruik van hun magazijnsoftware. Wat hebben we jou te bieden? Deze prachtige opdrachtgever biedt je werkomgeving waar je je snel thuis zult voelen. Teamgevoel, werkplezier en persoonlijke groei staan centraal. De meeste mensen komen uit de omgeving, dus er heerst echt een wij gevoel! Je kunt rekenen op: - Een goed startsalaris tussen de €2500,- en €3500,- - Premievrij pensioen, netto dus meer salaris! - Laptop en telefoon liggen voor je klaar. - 25 vakantiedagen en een thuiswerkvergoeding - Reiskostenvergoeding of NS businesscard én gratis parkeergelegenheid - Gratis autowassen bij Loogman - Slimme collega's, een eigen buddy en ruimte voor initiatief Over de functie Als software support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten bij technische vragen over onze logistieke software. Je helpt hen via een ticketingsysteem verder, en schakelt waar nodig met je collega's van development of consultancy. Omdat klanten uiteenlopende vragen hebben, is geen dag hetzelfde. Je zal niet eindeloos aan de telefoon hangen met klanten, dit proberen we te beperken tot het minimum. Je leert gaandeweg alles over hoe de software wordt toegepast binnen uiteenlopende logistieke processen. Dat vraagt om nieuwsgierigheid, een oplossingsgeric...