About this role
Winparts.nl logo Business Analyst B2B - Hybride - - Ede , Gelderland , Nederland - IT Vacature details Solliciteren Functieomschrijving Hoe maak jij onze klanten blij? Als Business Analyst B2B werk je voor onze Digital platforms en tools en maak je direct impact op de dagelijkse ervaring van onze zakelijke klanten. Jouw eerste focus is het succesvol uitrollen van Portoview als een strategische groeipilaar van Alliance Automotive group. Portoview is een B2B SaaS-oplossing waarmee schade aan leaseauto's eenvoudig gemeld, beoordeeld en hersteld kan worden. Jij bent de praktische schakel tussen gebruikers, operatie en development. Je duikt in de dagelijkse praktijk: waar lopen klanten, schadeherstellers, leasemaatschappijen of interne teams tegenaan? Vervolgens vertaal je deze inzichten naar duidelijke, uitvoerbare verbeteringen in ons platform en onze processen. Je bent niet alleen bezig met analyseren en adviseren, maar steekt vooral graag de handen uit de mouwen. Je werkt mee aan het scherp krijgen van requirements, test nieuwe functionaliteiten, ondersteunt bij de implementatie en volgt verbeteringen op totdat ze aantoonbaar werken. De grootste uitdaging Onze ambitie is om Portoview breder beschikbaar te maken voor diverse klanten in Nederland, België en zelfs Europa. De uitdaging is om complexe operationele processen rondom schadeafhandeling te vertalen naar gebruiksvriendelijke en schaalbare oplossingen. Dit willen we niet alleen voor Portoview, maar al onze B2B digital platforms. Daarbij houd je oog voor de belangen van alle betrokken partijen én voor wat er technisch en operationeel haalbaar is. Je weet hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden, maakt processen concreet en helpt het team om snel de juiste keuzes te maken. Je wacht niet af, maar zoekt actief de samenwerking op en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd. Wat ga je doen? Als Business Analyst B2B werk je nauw samen met business stak...